時(shí)間:2018-07-09 21:28來(lái)源:中國(guó)公務(wù)機(jī)網(wǎng) 作者:中國(guó)公務(wù)機(jī)
顯然,在出境旅游市場(chǎng)上,國(guó)人日益增長(zhǎng)的美好生活需求與航空旅行服務(wù)產(chǎn)品發(fā)展不平衡不充分已經(jīng)形成了差距與矛盾。而這一差距和矛盾,從另一角度來(lái)看,不妨被看成是一種對(duì)于公務(wù)航空市場(chǎng)發(fā)展的極大利好因素。
除了出境旅游對(duì)公務(wù)航空形成了巨大的潛在市場(chǎng)之外,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)旅行平臺(tái)的快速發(fā)展,也使共享與眾籌正在成為全新的商業(yè)模式。依托這種新的商業(yè)模式,公務(wù)機(jī)這只“舊時(shí)王謝堂前燕”,則有望真正“飛入尋常百姓家”。
3新時(shí)代公務(wù)航空市場(chǎng)全新的發(fā)展機(jī)遇
雖然,受當(dāng)前眾多因素影響,公務(wù)航空市場(chǎng)發(fā)展乏力,但這并不代表公務(wù)航空市場(chǎng)需求處于衰退階段。事實(shí)上,公務(wù)航空市場(chǎng)的當(dāng)前狀況并非需求不足,而是能夠滿足旅客和潛在旅客需要的有效供給不足造成的。
![]() 其實(shí),就像 iPhone 沒(méi)有上市之前沒(méi)有人知道智能手機(jī)才更能滿足自己的需要一樣,在航空旅游市場(chǎng),許多消費(fèi)者并不知道自己真正需要的是什么,但當(dāng)有人能夠整合資源,創(chuàng)新發(fā)展,提供給他們耳目一新的體驗(yàn)和服務(wù)時(shí),消費(fèi)者就會(huì)知道那就是自己想要的產(chǎn)品。
當(dāng)前,越來(lái)越多的旅客開始追求個(gè)性化、定制化的、體驗(yàn)化的服務(wù)產(chǎn)品,假如公務(wù)航空的經(jīng)營(yíng)者們轉(zhuǎn)變思路,不再簡(jiǎn)單地將公務(wù)航空僅僅看作一個(gè)高級(jí)航空旅行工具,而將其視為一個(gè)可以整合鏈接旅行、娛樂(lè)、休閑、個(gè)性服務(wù)體驗(yàn)的新型服務(wù)產(chǎn)品,那么公務(wù)航空市場(chǎng)的第二次春天就將近在咫尺。
4未來(lái)公務(wù)航空市場(chǎng)發(fā)展之路
在互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)發(fā)展如火如荼的今天,公務(wù)機(jī)公司完全可以通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的緊密合作,實(shí)施一系列全新的商業(yè)模式,以促進(jìn)自身市場(chǎng)的發(fā)展與進(jìn)步。
![]() 公務(wù)航空市場(chǎng)要獲得發(fā)展,僅僅靠此前的傳統(tǒng)客源顯然是不足以支撐的。而這就需要通過(guò)降低消費(fèi)門檻、創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)容的手段來(lái)吸引更多潛在消費(fèi)者來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。
而要實(shí)現(xiàn)這樣的市場(chǎng)擴(kuò)展,關(guān)鍵在于兩點(diǎn):一是有效控制運(yùn)營(yíng)成本,降低市場(chǎng)單價(jià),從而使消費(fèi)門檻降低,通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引用戶;第二點(diǎn)則是要打造能夠滿足客戶需求并具有強(qiáng)烈差異化和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的服務(wù)產(chǎn)品。
1.定制化公務(wù)機(jī)旅游產(chǎn)品
相比公共航空運(yùn)輸,公務(wù)航空在海外遠(yuǎn)程和超遠(yuǎn)程定制航線以及特殊旅游目的地和綜合出行體驗(yàn)等三個(gè)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。而針對(duì)這些優(yōu)勢(shì),新的定制化公務(wù)機(jī)旅游產(chǎn)品完全可以通過(guò)模塊化定制服務(wù)和私人定制服務(wù)的方式進(jìn)行創(chuàng)新。
其具體產(chǎn)品商業(yè)模式形態(tài)就是打造完全門對(duì)門的無(wú)縫鏈接定制服務(wù)體驗(yàn)。公務(wù)航空公司以公務(wù)機(jī)運(yùn)輸為主線,通過(guò)整合相關(guān)系列旅游資源,為旅客提供一攬子的專項(xiàng)體驗(yàn)式旅行服務(wù)。
![]() 其中包括以專車接送、特殊通道安檢、專車直達(dá)登機(jī)為代表的交通運(yùn)輸服務(wù);以空中訂制餐飲、地方特色美食、特色酒店等服務(wù)為代表的定制餐飲住宿服務(wù);以空中 WIFI 視頻會(huì)議、乘務(wù)員訂制、空中轟趴、空中婚禮、空中網(wǎng)絡(luò)直播、專業(yè)航拍為代表的公務(wù)航空延伸服務(wù);以及按照不同的旅游線路設(shè)定的以野生動(dòng)物、極光、星空和特種風(fēng)光攝影,專業(yè)攝影師跟拍攝影服務(wù);以飛行體驗(yàn)、游艇、帆船、沖浪、滑雪、潛水、賽車等體驗(yàn)類服務(wù)為代表的體驗(yàn)服務(wù)。
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