本網(wǎng)訊 （首都機(jī)場(chǎng)股份公司：嚴(yán)海峰 褚航 黃興 翟金龍 報(bào)道 ）4月30日至5月2日是一年一度的五一小長假， 首都機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)將迎來進(jìn)出港旅客72.6萬人次，其中出港旅客35.6萬人次，進(jìn)港旅客37.0萬人次，日均24.2萬人次，同比增長約6.20%；在此期間，首都機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)將保障進(jìn)出港航班4...

本網(wǎng)訊 ( 河北機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán) 張紅昱 報(bào)道)根據(jù)民航華北局民航服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)和集團(tuán)公司《踐行真情服務(wù)提升服務(wù)水平工作方案》要求， 4月1日-12月31日河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)開展踐行真情服務(wù)暨服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)，并制定了工作方案，為全面改進(jìn)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)服務(wù)管理工作，提高機(jī)場(chǎng)綜合...

本網(wǎng)訊 （天津機(jī)場(chǎng)： 楊曉婷 報(bào)道）日前，在昆明舉辦的第七屆中國旅客機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)高峰會(huì)上，天津機(jī)場(chǎng)榮獲國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）便捷旅行項(xiàng)目白金獎(jiǎng)項(xiàng)。這是天津機(jī)場(chǎng)首次在該項(xiàng)目中獲此殊榮，意義非凡，說明天津機(jī)場(chǎng)不斷致力于為旅客提供多種自助項(xiàng)目得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)可。 據(jù)悉，...

為預(yù)防旅客遭遇短信詐騙，切實(shí)維護(hù)旅客合法利益，日前，民航局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)票務(wù)服務(wù)提示告知宣傳工作的通知》，要求各航空公司在官網(wǎng)顯著位置公布預(yù)防短信詐騙的提示信息，在旅客通過公司官網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售平臺(tái)、手機(jī)APP 等渠道購買機(jī)票成功后，應(yīng)及時(shí)以短信等形...

近年來，機(jī)票詐騙案件頻發(fā)，給民航旅客和航空公司帶來了巨大的財(cái)產(chǎn)損失。近期民航局為廣大旅客整理了一些客票詐騙的案例及識(shí)別技巧，大家一起來了解這些出行知識(shí)吧。 騙術(shù)一：制作假行程單騙取差價(jià) 李女士在代理網(wǎng)站購買了全價(jià)機(jī)票，行程單上所顯示的票價(jià)也為全價(jià)，之后因行...

飛行員辭職被索500萬分手費(fèi)，航企:必須服務(wù)到退休。 飛行員是不少人羨慕的職業(yè)，但看上去風(fēng)光的機(jī)長卻面臨著擇業(yè)自由受限的困局，日前，一批東航機(jī)長起訴東家解除勞動(dòng)關(guān)系的案件陸續(xù)開庭，其中四名機(jī)長的勞動(dòng)合同中，出現(xiàn)了飛行員在航空公司必須服務(wù)期的約定。所謂必須服務(wù)...

女性旅客安檢通道。 楚天都市報(bào)訊天河機(jī)場(chǎng)T2航站樓設(shè)置了兩條女性旅客安檢通道，昨日正式啟用。 天河機(jī)場(chǎng)相關(guān)人士稱，一方面，多數(shù)女性乘客安檢耗時(shí)較長，專檢通道在為女性旅客提供方便的同時(shí)，也縮短了男性旅客的過檢時(shí)間。另一方面，由于現(xiàn)在安檢經(jīng)常需要脫衣脫鞋，專檢通...

據(jù)英國每日電訊報(bào)4月27日披露了一則被英國政府封鎖了近一年的消息。2015年6月14日和15日，英國內(nèi)政部的邊檢排查系統(tǒng)Semaphore48小時(shí)內(nèi)崩潰2次，大量恐怖分子和罪犯可能趁機(jī)潛入英國境內(nèi)。 邊檢系統(tǒng)48小時(shí)內(nèi)崩潰2次 在2015年6月14日和15日，全英范圍的Semaphore由于收到過多...

你以為你買的機(jī)票和同時(shí)購票的其他乘客一個(gè)價(jià)？并不。 英國《每日郵報(bào)》報(bào)道說，不少航空公司聯(lián)手?jǐn)?shù)據(jù)分析企業(yè)，掌握客戶出行和消費(fèi)傾向，然后根據(jù)這些大數(shù)據(jù)看人定價(jià)，而這一趨勢(shì)今后很可能越來越普及。 報(bào)道說，如今越來越多人通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和購買機(jī)票及旅游產(chǎn)品，這為航空...

阿提哈德任命中國區(qū) 總經(jīng)理李松。 阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空已任命李松（PeterLi）先生為中國區(qū)新任總經(jīng)理。 他將負(fù)責(zé)為阿提哈德航空中國市場(chǎng)制定商業(yè)戰(zhàn)略，擔(dān)任阿提哈德航空在本地區(qū)的總代表，進(jìn)一步強(qiáng)化阿提哈德航空與旅游貿(mào)易合作伙伴和企業(yè)客戶之間的伙伴關(guān)系。...