真正專(zhuān)業(yè)賦能，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值

任何的成功都有跡可循。云酒店的核心優(yōu)勢(shì)在于將自身的專(zhuān)業(yè)能力真正賦能給了中小單體酒店，持續(xù)為業(yè)主、消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。更為重要的是，借助這些云酒店的厚積薄發(fā)，整體行業(yè)平均水平不斷提升。

以安徽宏村睿柏·云酒店為例，業(yè)主朱總在經(jīng)歷2次品牌加盟失敗后，于今年4月加盟云品牌。酒店開(kāi)業(yè)不到五天，就創(chuàng)造了單日RevPAR784元、出租率112%的成績(jī)，贏得了開(kāi)門(mén)紅。對(duì)此，朱總表示云酒店是最好的選擇，不僅不收管理費(fèi)，還為其配備了云品牌運(yùn)管師，“又是忙著提醒我們要做好安全，要做好增值服務(wù)，要保證服務(wù)和衛(wèi)生的品質(zhì)；又是給我們發(fā)每天的數(shù)據(jù)，讓我們知道當(dāng)前的流量情況，還教我們把控自己的房間和價(jià)格，做好收益……”事無(wú)巨細(xì)的安排指導(dǎo)，讓初入酒店投資領(lǐng)域的業(yè)主胸有成竹。

無(wú)獨(dú)有偶，四川酒店業(yè)主王總通過(guò)與云酒店2年的合作實(shí)現(xiàn)了酒店創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。產(chǎn)品定位、開(kāi)業(yè)上線、酒店銷(xiāo)售、日常運(yùn)營(yíng)等與酒店經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，對(duì)于王總來(lái)說(shuō)已了如指掌。“云品牌發(fā)展合伙人燕總和區(qū)域運(yùn)管師不但會(huì)告訴我應(yīng)該怎么去做，還會(huì)不厭其煩地給我解釋為什么要這么做，一點(diǎn)也不藏私，是真心希望我的酒店越做越好。”

在云酒店體系中，這樣的案例不勝枚舉，不論是云品牌發(fā)展合伙人還是區(qū)域云品牌運(yùn)營(yíng)師都致力于為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)賦能，并拿到運(yùn)營(yíng)成果。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在營(yíng)18個(gè)月以?xún)?nèi)的睿柏·云酒店，已實(shí)現(xiàn)RevPAR（平均可出租客房收入）同比提升14%，量?jī)r(jià)齊升。

“這并不是一件容易的事情，因?yàn)樽陨頁(yè)碛心芰�和幫助中小酒店獲取經(jīng)營(yíng)成果間并不能直接劃上等號(hào)。”孫堅(jiān)強(qiáng)調(diào)。而云酒店每個(gè)賦能都聚焦于解決具體酒店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，更有效地提升酒店的運(yùn)營(yíng)品質(zhì)、自管能效及持續(xù)的收益能力。

以高效運(yùn)營(yíng)管理為例，一般酒店都是通過(guò)派人駐店，以人員管理的方式進(jìn)行�？紤]到運(yùn)營(yíng)人力成本，云酒店是通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)管理師賦能的方式以給予更多的門(mén)店指導(dǎo)。而針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流量難題，云酒店設(shè)置了雙會(huì)員系統(tǒng)，通過(guò)多元化共享酒店預(yù)訂平臺(tái)實(shí)現(xiàn)賦能。此外，針對(duì)酒店價(jià)格管理、渠道規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置等，云酒店都有系統(tǒng)工具，幫助業(yè)主通過(guò)科學(xué)運(yùn)營(yíng)決策獲得投資價(jià)值。

在以低成本獲得專(zhuān)業(yè)化能力的同時(shí)，云酒店還獲得規(guī)�；�的權(quán)益價(jià)值。舉個(gè)例子，在采購(gòu)議價(jià)能力上，中小單體酒店因體量小并無(wú)法獲得比較好的價(jià)格，但加入云酒店品牌，聚合多個(gè)酒店后就具有極大的空間。正如孫堅(jiān)所說(shuō)，集合后，酒店在采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等方面獲得更好的條件和機(jī)會(huì)。“通過(guò)集團(tuán)化的運(yùn)營(yíng)，即使是小酒店也能提高效率和專(zhuān)業(yè)性，實(shí)現(xiàn)更好的管理和服務(wù)。”

此外，云酒店品牌的多元化運(yùn)作，也為消費(fèi)者提供了更多豐富選擇。“雖然云酒店不是一個(gè)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格同質(zhì)化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，但我們希望在品牌定位、舒適度、品質(zhì)感等技術(shù)參數(shù)方面是一致的，實(shí)現(xiàn)小同大異。從標(biāo)準(zhǔn)化品牌的大同無(wú)異或大同小異，再到云酒店的小同大異，良好地構(gòu)建了一個(gè)豐富而完整的行業(yè)生態(tài)，為消費(fèi)者提供多元化體驗(yàn)。”孫堅(jiān)補(bǔ)充道。

孫堅(jiān)總結(jié)道：“對(duì)于中小單體酒店而言，云酒店的核心價(jià)值主要有三點(diǎn)：一個(gè)是專(zhuān)業(yè)幫助他們提升服務(wù)品質(zhì)；第二個(gè)是賦予他們豐富的管理運(yùn)營(yíng)能力；第三個(gè)是給予他們規(guī)模權(quán)益價(jià)值。”這些價(jià)值的合力作用下，云酒店提升了中小單體酒店的底線，進(jìn)而提高了整個(gè)行業(yè)的平均水平，助力高質(zhì)量發(fā)展。

尋求動(dòng)態(tài)平衡，耐心陪伴成長(zhǎng)

在中小單體酒店破局探索中，有能力的酒店集團(tuán)不在少數(shù)，為何就云酒店獲得長(zhǎng)足發(fā)展？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，孫堅(jiān)提綱挈領(lǐng)的給出了一句16字箴言——堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn)，尋求動(dòng)態(tài)平衡，耐心陪伴成長(zhǎng)。

在標(biāo)準(zhǔn)層面，云酒店有自己的堅(jiān)持和門(mén)檻。雖然云酒店不是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，但需要具有一定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，能成為酒店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)供給；在價(jià)值層面，云酒店更多的是幫助中小單體酒店以可控的投資實(shí)現(xiàn)降本增效，擁有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得比以前好的經(jīng)營(yíng)回報(bào)。