中國民航網(wǎng) 通訊員黃增燕 報(bào)道： 2023年春運(yùn)于1月7日開始，2月15日結(jié)束，共計(jì)40天。為切實(shí)做好春運(yùn)保障工作，近日，海南航空按照民航局“循序漸進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)原則，提高政治站位，成立春運(yùn)航班保障領(lǐng)導(dǎo)小組，制定春運(yùn)航班保障方案，統(tǒng)籌安排，提前規(guī)劃，加厚加重安全管理，優(yōu)化疫情防控措施，加大運(yùn)力投放，助推民航業(yè)恢復(fù)發(fā)展，確保春運(yùn)期間旅客安全、順暢、便捷出行。

海南航空積極備戰(zhàn)春運(yùn)（耿衛(wèi)星 攝）

  據(jù)了解，1月7日-2月15日春運(yùn)期間，海南航空計(jì)劃運(yùn)行國內(nèi)航班2.6萬班，國際航班204班，較去年同期增長42%；計(jì)劃提供480萬座位數(shù)，同比提升45%；計(jì)劃運(yùn)送旅客人數(shù)360萬人次，同比提升67%。

  嚴(yán)守安全底線，確保春運(yùn)安全運(yùn)行

  為確保春運(yùn)安全運(yùn)行，海南航空?qǐng)?jiān)持“安全是紅線底線”，“安全是發(fā)展基石”的管理思想，夯實(shí)“三基”建設(shè)，成立專班從生產(chǎn)思想動(dòng)員、組織生產(chǎn)能力評(píng)估、前置風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、壓實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任、強(qiáng)化安全過程監(jiān)管等5個(gè)方面28項(xiàng)主要措施全面前置部署公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。一方面，領(lǐng)導(dǎo)干部要沖在春運(yùn)第一線，“哈下腰”深入一線檢查及落實(shí)工作。黨員要主動(dòng)亮明身份，佩戴黨徽，積極參加黨員突擊隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒崗等，使黨員成為春運(yùn)一線工作者的先鋒模范和“主心骨”；加強(qiáng)一線人員技能生疏和疲勞風(fēng)險(xiǎn)管控，制定風(fēng)險(xiǎn)管控措施，各乘務(wù)隊(duì)圍繞周期關(guān)注重點(diǎn)、航班特點(diǎn)，組織開展屬地、外站的航前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查，日均開展50-100班次、200-400余人次的航前業(yè)務(wù)檢查，針對(duì)檢查識(shí)別的薄弱人員進(jìn)行幫扶提升；強(qiáng)化特殊機(jī)場(chǎng)/中小機(jī)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，做好冬春季運(yùn)行安全隱患排查，建立“重大隱患自查清單”，加強(qiáng)全面運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控；設(shè)立備份AOC（運(yùn)行中心），確保運(yùn)行核心功能運(yùn)作正常。

簽派員在AOC監(jiān)控航班運(yùn)行情況（袁寶 攝）

  另一方面，海南航空及時(shí)做好飛機(jī)解封工作，認(rèn)真梳理寬體機(jī)保障能力、維修人員及航材資源等；做好發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓等關(guān)鍵系統(tǒng)維護(hù)，加強(qiáng)機(jī)務(wù)檢修，嚴(yán)格遵守除防冰程序，提高應(yīng)對(duì)冰雪復(fù)雜天氣的能力；科學(xué)合理做好機(jī)組人員調(diào)配和保障工作，嚴(yán)格落實(shí)酒測(cè)，加強(qiáng)駐外和作風(fēng)管理，切實(shí)增強(qiáng)“三個(gè)敬畏”意識(shí)，以“安全零容忍”的態(tài)度堅(jiān)決做到“上天必須安全，隱患留在地面”，確保飛行安全，地面安全，空防安全。

特種車駕駛員參加“技能防生疏”培訓(xùn)及演練（安喚群 攝）

  搶抓春運(yùn)旺季市場(chǎng)，助力航空市場(chǎng)回暖

  為充分滿足春運(yùn)期間旅客出行需求，海南航空通過新開、加密航線航班，優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，加大國內(nèi)寬體運(yùn)力投放等多種舉措，搶抓春運(yùn)旺季市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“銷售最大化”，助力航空市場(chǎng)回暖。據(jù)悉，目前春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂量已達(dá)51萬張。

  春運(yùn)期間，海南航空新開三亞—南昌/沈陽/太原、三亞—邯鄲—張家界、北京—版納/綿陽、合肥—廣州/深圳、深圳—懷化—天府、深圳—武漢—沈陽等12條航線；增頻北京—三亞/瓊海/武漢/大連、海口—廣州/深圳/天府、西安—浦東等16條航線；國際航線方面新開哈爾濱—哈巴羅夫斯克航線。

  運(yùn)力方面，海南航空計(jì)劃安排40架寬體機(jī)執(zhí)行國內(nèi)航線，主要投放三亞、�？�、北京、廣州、深圳、成都、重慶、上海等城市。根據(jù)當(dāng)前銷售情況，北京—三亞/�？�/瓊海/版納、重慶/深圳—三亞、深圳—阜陽/漢中/徐州等熱門航線預(yù)定量較高。為助力海南冬季旅游復(fù)蘇，海南航空在海南地區(qū)每日航班執(zhí)行量預(yù)計(jì)達(dá)到200余班，其中�？诿咳蘸桨鄨�(zhí)行量預(yù)計(jì)達(dá)130班，三亞達(dá)70余班。

海南航空積極備戰(zhàn)春運(yùn)（耿衛(wèi)星 攝）

  春運(yùn)期間，海南航空還推出春節(jié)版“往返特惠一口價(jià)”產(chǎn)品、“海天無限中轉(zhuǎn)聯(lián)程”、登機(jī)口升艙、“金鵬感恩季 暖冬三重禮”活動(dòng)等系列產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)，其中，春節(jié)版“往返特惠一口價(jià)”產(chǎn)品涵蓋春運(yùn)期間的42條航線，包括廣州、深圳、成都、長沙等熱門城市；“海天無限中轉(zhuǎn)聯(lián)程”產(chǎn)品涵蓋海航航空集團(tuán)旗下12家航司航線網(wǎng)絡(luò)，任意航班組合可通達(dá)全國150余個(gè)城市。除此之外，海南航空還為金鵬會(huì)員準(zhǔn)備了多重春運(yùn)優(yōu)惠活動(dòng)，“金鵬感恩季 暖冬三重禮”活動(dòng)可享額外消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)、贏國內(nèi)單程免票及優(yōu)選會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)神秘大禮包。更多航班與產(chǎn)品信息請(qǐng)關(guān)注海南航空微信公眾號(hào)，或下載海南航空官方APP查詢及了解。

  踐行“真情服務(wù)”，溫暖萬千旅客春運(yùn)旅途

  海南航空始終踐行以“人民為中心”的發(fā)展理念，堅(jiān)持“人民至上、生命至上”，秉承“真情服務(wù)”理念。海南航空黨委組織開展春運(yùn)生產(chǎn)服務(wù)保障“新海航先鋒力量”示范活動(dòng)，號(hào)召動(dòng)員全體黨員干部沖鋒在春運(yùn)第一線，帶頭“哈下腰”踐行“變、干、實(shí)”，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)區(qū)域或重要節(jié)點(diǎn)組建“黨員突擊隊(duì)”、設(shè)立“黨員先鋒崗”“臨時(shí)黨支部”等，慎終如始發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，全力做好春運(yùn)保障各項(xiàng)工作，擦亮海航安全和服務(wù)“金字招牌”，溫暖萬千旅客春運(yùn)旅途。

  結(jié)合往年春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、今年春運(yùn)特點(diǎn)，海南航空制定下發(fā)了《2023年春運(yùn)服務(wù)保障工作方案》，從風(fēng)險(xiǎn)全面排查和前置防范、人員與資源提前部署、首問責(zé)任制執(zhí)行和旅客問題快速解決、強(qiáng)化特情信息報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)處置決策等方面明確了春運(yùn)服務(wù)保障的具體工作要求。