時(shí)間:2019-12-05 16:37來(lái)源:中國(guó)民用航空網(wǎng) 作者:中國(guó)公務(wù)機(jī)
引言: 中國(guó)的商務(wù)航空起步于1995年。到2008年,中國(guó)大陸地區(qū)注冊(cè)商務(wù)機(jī)僅為30架。從2008年到2014年間,中國(guó)商務(wù)機(jī)數(shù)量的增長(zhǎng)呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),大陸注冊(cè)商務(wù)機(jī)數(shù)量從30架到263架。井噴式增長(zhǎng)之后,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整期,各行各業(yè)都經(jīng)歷了很大的波動(dòng)和挑戰(zhàn),商務(wù)航空的發(fā)展突然放緩腳步,市場(chǎng)猶如鼎盛春天偶遇寒流一般。增長(zhǎng)率不斷下滑,從高速增長(zhǎng)偶遇腰斬,增長(zhǎng)率連續(xù)三年下降30%。面對(duì)彼時(shí)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,中國(guó)商務(wù)航空從業(yè)者做出不了同選擇,有人選擇堅(jiān)守陣地、有人選擇提前退場(chǎng)、有人選擇揚(yáng)帆起航…
一個(gè)月前,在越南舉行的世界旅游大獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮上,來(lái)自中國(guó)的商務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)公司華龍航空異軍突起,將亞洲領(lǐng)先商務(wù)機(jī)公司大獎(jiǎng)收入囊中,受到全世界航旅業(yè)的關(guān)注。不久后的現(xiàn)在,華龍航空宣布成立新加坡分公司,正式進(jìn)軍世界商務(wù)市場(chǎng)。此時(shí),距離中國(guó)商務(wù)航空井噴式增長(zhǎng)后的冰河期發(fā)展,已經(jīng)四年有余。
華龍航空成立于2011年,是中國(guó)公務(wù)機(jī)行業(yè)中的資深耕耘者。經(jīng)過大浪淘沙,目前是中國(guó)為數(shù)不多的大型公務(wù)機(jī)管理公司,機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)40多架,占據(jù)了中國(guó)10%以上的市場(chǎng)份額,管理著中國(guó)最大的達(dá)索商務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì)和巴航工業(yè)商務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì)。在穩(wěn)步前進(jìn)的步履中,華龍航空集團(tuán)總裁劉暢女士提到了三個(gè)關(guān)鍵詞:堅(jiān)守根本、創(chuàng)新理念、拓展基地。
![]() 堅(jiān)守根本:將安全融入企業(yè)血液
華龍航空認(rèn)為安全是一切發(fā)展的根基,在創(chuàng)新服務(wù)理念的同時(shí),始終堅(jiān)守安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),將安全理念融入企業(yè)血液。華龍航空擁有最先進(jìn)的全球天氣監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),同時(shí),聯(lián)合研發(fā)多個(gè)信息自動(dòng)化系統(tǒng),從飛行、運(yùn)行和維修等各個(gè)層面來(lái)助力飛機(jī)安全運(yùn)行。在國(guó)際商務(wù)機(jī)協(xié)會(huì)多年的安全管理體系的深入審計(jì)和評(píng)級(jí)中,華龍航空最終以高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)水平通過考核,于中國(guó)大陸首家通過國(guó)際商務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)最高級(jí)別IS-BAO Stage III認(rèn)證,代表著華龍航空安全運(yùn)營(yíng)水平已達(dá)世界前列,為中國(guó)大陸商務(wù)機(jī)行業(yè)確立了指導(dǎo)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新理念:打造商務(wù)機(jī)一體化管理業(yè)務(wù)
守正出新方能行穩(wěn)致遠(yuǎn),在遭遇市場(chǎng)冷卻期時(shí),華龍航空因時(shí)制宜,揚(yáng)帆起航。2015年初,華龍航空在亞洲商務(wù)機(jī)展會(huì)上發(fā)布全新品牌,確定了集托管、包機(jī)和高端旅行為一體的集團(tuán)化全新運(yùn)營(yíng)模式。圍繞商務(wù)機(jī)出行展開,集團(tuán)旗下北京華龍、香港華龍、遠(yuǎn)東航服和GEOSTAR中國(guó)企業(yè)家飛行俱樂部環(huán)環(huán)相扣,從飛機(jī)采購(gòu)咨詢、融資方案、引進(jìn)托管、運(yùn)行維修,到地面保障、旅行服務(wù)等,為境內(nèi)外的商務(wù)機(jī)機(jī)主以及包機(jī)客戶提供尊貴貼心的天地一體化服務(wù),為商務(wù)休閑客戶提供全面卓越的私人飛機(jī)一站式全服務(wù)解決方案,同時(shí)締造出資源共享的頂級(jí)俱樂部圈層平臺(tái)。通過多元化發(fā)展,華龍航空打造出商務(wù)機(jī)一體化管理業(yè)務(wù),最終形成服務(wù)閉環(huán)。
![]() “打造全鏈條式閉環(huán)服務(wù),一方面是由于中國(guó)商務(wù)機(jī)市場(chǎng)上存在多元化的個(gè)性需求;另一方面是可以確保業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行和服務(wù)不斷升級(jí)。”華龍航空集團(tuán)總裁劉暢女士表示:“同時(shí),通過服務(wù)閉環(huán),我們可以優(yōu)化和協(xié)調(diào)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)效益最大化,最大限度的為客戶提供安全、 透明、便捷的一站式服務(wù)。”
華龍航空集團(tuán)業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣而又齊頭并進(jìn)。在亞翔航空于今年4月發(fā)布的《2018亞太地區(qū)機(jī)隊(duì)報(bào)告》中,印證了華龍航空正確的發(fā)展之路。報(bào)告顯示,華龍航空機(jī)隊(duì)規(guī)模增速為亞太地區(qū)排名第一,機(jī)隊(duì)規(guī)模居于中國(guó)大陸第二,亞太地區(qū)第三。與此同時(shí),集團(tuán)旗下遠(yuǎn)東航服逐步登上世界舞臺(tái),成為全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)機(jī)公司在中國(guó)的指定地面代理服務(wù)商;而GEOSTAR中國(guó)企業(yè)家飛行俱樂部,從商務(wù)機(jī)旅行開始,將服務(wù)內(nèi)容拓展至極致探險(xiǎn)和私人定制,打造商務(wù)機(jī)環(huán)南太平洋海島飛行、自駕穿越撒哈拉、火人節(jié)、南美達(dá)喀爾拉力賽等經(jīng)典旅行項(xiàng)目,引領(lǐng)了中國(guó)高端旅行風(fēng)向標(biāo),構(gòu)建出中國(guó)頂級(jí)的生活方式分享平臺(tái),多次被評(píng)為中國(guó)最具影響力俱樂部。
拓展基地:在國(guó)際舞臺(tái)綻放異彩
不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,是華龍航空的重要戰(zhàn)略部署。眾所周知,由于受到政策等多重因素的影響,注冊(cè)在內(nèi)地和注冊(cè)在境外的商務(wù)機(jī)在航線申請(qǐng)、手續(xù)辦理、飛行便利性和限制、稅收政策等方面有著不同限制和障礙。華龍航空倡導(dǎo)的集團(tuán)式商務(wù)機(jī)一體化管理可以有效地解決上述問題。北京華龍和香港華龍形成“境內(nèi)+境外”雙平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,有效整合境內(nèi)外的業(yè)務(wù)、客戶、航線、保障等優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮雙平臺(tái)的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)。
![]() 基于對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的認(rèn)真評(píng)估與預(yù)測(cè),華龍航空陸續(xù)在上海和成都成立分公司,為華東地區(qū)以及西南地區(qū)的客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的商務(wù)機(jī)體驗(yàn);隨著政府對(duì)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)方案的提出,華龍航空敏銳布局,相繼成立了廣州和深圳分公司,不斷投放優(yōu)質(zhì)資源,穩(wěn)據(jù)大灣區(qū)的商務(wù)機(jī)市場(chǎng)份額。目前,粵港澳大灣區(qū)的五個(gè)城市都有華龍航空管理運(yùn)營(yíng)的商務(wù)機(jī)。
此次宣布成立華龍航空新加坡公司,則是華龍航空走向國(guó)際化的重要舉措,也是中國(guó)商務(wù)航空企業(yè)首次邁向世界舞臺(tái)。新加坡作為東南亞的經(jīng)濟(jì)中心,擁有得天獨(dú)厚的地理位置,投資中心和銀行總數(shù)僅次于倫敦、紐約和香港,是世界第四大金融中心。其次,新加坡交通運(yùn)輸行業(yè)條件優(yōu)越,國(guó)際航空客運(yùn)周轉(zhuǎn)量?jī)H次于美、英、法、日居世界第5位,為商務(wù)機(jī)市場(chǎng)發(fā)展提供了有力支持。亞翔航空《2018亞太地區(qū)機(jī)隊(duì)報(bào)告》顯示,東南亞地區(qū)在 2018 年取代中國(guó)內(nèi)地成為了亞太地區(qū)商務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì)的增長(zhǎng)動(dòng)力,而新加坡又是該地區(qū)增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)者。
對(duì)于新加坡公司在集團(tuán)中的戰(zhàn)略部署,劉暢女士表示:“新加坡公司將會(huì)成為東南亞市場(chǎng)的主要捕手;同時(shí),將聯(lián)合香港華龍為境外注冊(cè)的商務(wù)機(jī)客戶提供更加完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,華龍航空未來(lái)將繼續(xù)通過自身內(nèi)延式的提升及外延式的發(fā)展在國(guó)際商務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域占據(jù)重要位置,成為全球商務(wù)航空行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)!”
|