北京藍天飛行翻譯公司承接航空公司航站代理人管理手冊翻譯任務(wù) Airlines Station Agent Management Manual Translation

      航空公司航站代理人管理手冊(Station Agent Management Manual)是為規(guī)范航空公司對于航站代理人的管理而制定。航站代理人管理手冊(Station Agent Management Manual)是依據(jù)CCAR-121部、中國民用航空局頒發(fā)的其他有關(guān)適用的法規(guī)、政策和命令，以及航空公司《運行總手冊》的政策和要求進行編寫和修改。航空公司所有相關(guān)業(yè)務(wù)部門必須遵循代理人管理手冊中規(guī)定的各項政策、運行程序和標準，安全、有效的履行職責。

      航空公司航站代理人管理手冊(Station Agent Management Manual)的主要內(nèi)容包含有：

航站分類
航站代理人分類
航站代理人管理體系
代理人管理機構(gòu)
代理人管理事項的分工
代理人的監(jiān)督與管理職能
航站代理協(xié)議管理
代理人的質(zhì)量保證
航站代理人的評估與選擇
地面服務(wù)代理人的評估與選擇
配餐代理人的評估與選擇
航務(wù)代理人的評估與選擇
維修代理人的評估與選擇
航站代理人的培訓
地面服務(wù)代理人培訓及資質(zhì)要求
配餐代理人培訓及資質(zhì)要求
航務(wù)代理人培訓及資質(zhì)要求
維修代理人培訓及資質(zhì)要求
航站代理人空防安全培訓及資質(zhì)要求
航站代理人的監(jiān)督與檢查
地面服務(wù)代理人的監(jiān)督與檢查
配餐代理人的監(jiān)督與檢查
航務(wù)代理人的監(jiān)督與檢查
維修代理人的監(jiān)督與檢查
機場保障能力調(diào)查表
代理人檢查單
航站定義
航站：航空公司在運行規(guī)范中被授權(quán)使用的機場統(tǒng)稱為航站。
航站代理人定義
航站代理人：經(jīng)航空公司授權(quán)，代表航空公司對航空公司運營航班進行貨運地面運輸服務(wù)、維修及勤務(wù)代理服務(wù)、航務(wù)代理服務(wù)及其它代理服務(wù)的代理商叫航站代理人。
意外事件定義
意外事件：在航站發(fā)生的導致航班不正常、造成飛機或貨物損壞、丟失的特殊事件，這些特殊事件必須是對航空公司的信譽、形象或經(jīng)濟造成一定程度的影響和損失。
按照不同的使用目的，航站可分為：正常使用航站、臨時使用航站、加油航站和備降航站。其中經(jīng)批準的正常使用航站、臨時使用航站和加油航站均可作為初始簽派放行的目的地航站。
正常使用航站：是指航空公司定期航班和非定期航班運輸為目的使用的航站，在制作飛行計劃時可作為首選機場。
臨時使用航站：是指因某種情況需要臨時加降的航站，在制作飛行計劃時可作為首選機場。
加油航站：以補充燃油為目的而使用的航站，但貨物通常不在此上下飛機，在制作飛行計劃時可作為首選落地機場。
備降航站：飛機不能或不宜飛往計定的航站或在該航站著陸時，可以飛往一個合適的備降航站著陸（如正常使用航站、臨時使用航站和加油航站均可作為備降航站），但如果一個航站僅被批準作為備降航站，那么在制作飛行計劃時，就不可作為首選著陸機場。
航站代理人分類
根據(jù)航站代理的性質(zhì)分類
航站代理根據(jù)代理人的性質(zhì)可分為機場公司代理、航空公司代理、其他代理。
根據(jù)航站代理的內(nèi)容分類
航站代理人根據(jù)代理的內(nèi)容可分為地面服務(wù)代理人、維修代理人、航務(wù)代理人、配餐代理人、航油代理人，機場安保代理人。
地面服務(wù)代理人
經(jīng)授權(quán)，代表航空公司對航空公司運營航班進行貨物收運、裝卸、配載等貨運地面運輸服務(wù)保障的代理人。
配餐代理人
經(jīng)授權(quán)，對航空公司進行配餐服務(wù)保障的代理人。
航務(wù)代理人
指在協(xié)議條件下，依照航空規(guī)章，航空公司運行手冊和飛行簽派工作程序，根據(jù)約定的授權(quán)范圍，提供有關(guān)飛行運行的計劃、航務(wù)延伸服務(wù)、監(jiān)控協(xié)調(diào)等方面服務(wù)工作的代理人。