《中國民航報》、中國民航網 記者趙瑜 通訊員孫家怡、董正 報道:2月15日，為期40天的2023年春運圓滿收官。今年春運，寧波櫟社國際機場精心組織、周密部署，全力守護旅客平安，著力提升運行效率和服務品質，實現(xiàn)“健康春運、平安春運、暢通春運、溫暖春運、和諧春運”的工作目標，確保旅客出行安全、順暢、滿意。

  聚焦于“客”，國際航線穩(wěn)步恢復開通

  今年春運，寧波機場迎來疫情防控政策調整后的首次出行高峰，旅客吞吐量117.68萬人次，起降航班9750架次，貨郵吞吐量7583.2噸，分別較2022年春運增長28.83%、16.85%、5.08%。日均保障旅客2.94萬人次，連續(xù)創(chuàng)下今年春運以來單日客流新高，其中2月10日單日3.62萬人次。春節(jié)黃金周（除夕至初六）7天共保障航班1458架次，運輸旅客18.8萬人次，較2022年分別增長32%、66%，分別恢復至2019年的66.6%、77.1%。

  從客運航線看，西南方向客流量較高，熱門城市有北京、貴陽、成都、重慶、昆明等。春運期間，寧波機場積極溝通航司優(yōu)化春運期間運力，其中1月31日、2月1日南方航空寧波往返長沙航線首次采用空客A330雙通道寬體大客機執(zhí)飛，2月17日起南方航空寧波往返廣州航線采用夢想客機B787執(zhí)飛。

  寧波機場積極搶抓國際客運市場恢復機遇，主動溝通多家航司，共同探討國際（地區(qū)）航班的恢復計劃，開啟航線恢復“加速度”。目前，寧波機場已陸續(xù)恢復開通至澳門、香港、東京、曼谷等地的國際（地區(qū)）客運航班，每周計劃航班量達到15班。

航空物流方面，目前寧波機場穩(wěn)定運營深圳、香港、臺北、大阪、馬尼拉及美洲貨運航線，春運期間，寧波機場新增至曼谷、河內的全貨機貨運航線，進一步完善了寧波的貨運航線網絡�！�

  錨定于“安”，平安春運守護萬家團圓

  隨著市場的“回暖升溫”，闊別近三年的繁忙春運場景再度回歸。寧波機場扎實開展督導檢查工作，以“零容忍”的態(tài)度排查治理隱患，加大對重點單位、關鍵節(jié)點、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，對機坪新能源車輛使用及保養(yǎng)情況、運行保障關鍵設備工況、消防安全設備等開展專項檢查，確保春節(jié)期間各類設備處于良好運行狀態(tài)。

  今年春運期間，寧波機場啟動主運行通道酒精檢測試運行，有效防范飛行區(qū)作業(yè)人員酒后上崗。強化航空器活動區(qū)車輛駕駛員健康監(jiān)護，開展血壓和空腹血糖監(jiān)測，全面掌握駕駛員身體變化狀況，確保春運期間安全工作萬無一失。

  此外，寧波機場從嚴從細落實旅客、行李、貨郵、航空器和要害部位等安全保衛(wèi)各項措施，嚴格危險品運輸安全管理，加大旅客禁止攜帶乘機物品宣傳力度，切實維護空防安全。加強對機場公共區(qū)域的巡邏和管控，做好秩序維護、矛盾化解和事件應急處置。開展凈空專項治理行動，圍繞落實建設項目管控、凈空保護宣傳、三級巡查機制、鳥害防治等4個方面落實各項措施。

  攻堅于“暢”，暖心護航春節(jié)團圓歸途

  寧波機場2023年春運期間航班放行正常率達93.31%。讓航班正常起飛，讓旅客平安到達，是我們在保障中奉獻的最誠心意。

  除夕之夜，因目的地機場受低能見度天氣影響，一個寧波出港航班取消目的地段改直飛貴陽，導致49位旅客無法按計劃回家，團圓夜被困機場。寧波機場考慮到春節(jié)對出行旅客的特殊意義，積極從中協(xié)調，多次與航空公司溝通解決方案。經過不懈努力，除自愿放棄行程的旅客外，45名旅客改簽貴陽后通過地面運輸返回家鄉(xiāng)，順利踏上團圓歸途。此外，寧波機場順利完成2例人體器官運輸保障任務，為旅客生命保駕護航。

  受冷空氣影響，春運期間寧波地區(qū)出現(xiàn)低溫雨雪凍和低能見度等復雜天氣。寧波機場加強復雜天氣動態(tài)預警機制，充分做好抗低溫冰雪的人員安排、應急機制、設備維護和物資儲備，組織開展冬季除冰雪、大面積航延等應急演練3次，發(fā)布運行提示21次、啟動大風四級響應6次。密切關注飛行區(qū)道面積冰及機坪FOD情況，增加道面巡視檢查頻次，確保道面適用。積極發(fā)揮機場全域機務“三聯(lián)兩同”保障協(xié)作機制，聯(lián)合航空公司開展除防冰聯(lián)勤互助，高效高質完成航班除冰霜作業(yè)31架次。

  溫暖于“心”，特色服務鋪就別樣溫情路

  春運是檢驗機場服務水平的一次年度“大考”。圍繞“貼心、舒心、暖心、用心”的服務理念，今年春運寧波機場推出特殊旅客點單式預約、暢行中轉預約、甬京/甬穗快線、晚到旅客“直通車”等多項春運特色服務，為春運之路帶來別樣溫情。

  “陽光暢行+”服務在2022年興義、巴中、南充、宜賓、綿陽5地機場的基礎上，春運期間再增加畢節(jié)、瀘州兩家機場，為首乘旅客、老年旅客、晚到旅客提供無斷點的全流程乘機服務，春運期間服務1478人次。從特服信息登記到值機手續(xù)辦理，從通過安全檢查到旅客順利登機，點單式預約服務幫助了23名特殊旅客。航站樓“餐飲自提”服務，創(chuàng)新“線上預約+線下自提”模式，滿足旅客提前點餐、到機場即可取餐的用餐需求。