恩施機(jī)場春運保障現(xiàn)場

  為做好春運保障工作，恩施機(jī)場積極協(xié)調(diào)各航空公司調(diào)配運力，加密恩施-深圳航線，加班恩施-廣州航線，單日航班量最高可達(dá)40架次。舉辦春季航空市場產(chǎn)品發(fā)布會，聯(lián)合航司、景區(qū)推出系列航旅產(chǎn)品及特價機(jī)票。嚴(yán)格落實新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的要求，組織開展全員安全教育培訓(xùn)，健全完善應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，開展航空器除冰雪2架次、實戰(zhàn)及桌面演練5次。持續(xù)做好服務(wù)保障，開展“巴風(fēng)楚韻，情滿恩施”元宵節(jié)主題特色服務(wù)活動和“暖冬行”“我?guī)湍?rdquo;“紅馬甲”志愿服務(wù)活動，開通民航紙質(zhì)二維碼臨時乘機(jī)證明服務(wù)，增設(shè)老弱病殘孕及無陪兒童關(guān)懷標(biāo)識，設(shè)立“青年志愿服務(wù)崗”，為旅客提供出行咨詢、路線指引、安全勸導(dǎo)等溫馨服務(wù)。

  春運期間，荊州機(jī)場共起降航班達(dá)940架次、運輸旅客8.33萬人次，同比2022年分別增長21.1%、37.4%。1月28日迎來返程高峰，單日保障航班32架次，旅客3306人次。

荊州機(jī)場春運保障現(xiàn)場

  春節(jié)期間，荊州機(jī)場圍繞返程高峰，采取每日調(diào)度、提前通報信息、備足后備力量等措施，全力做好春運保障。聯(lián)合各航空公司，加密了深圳、廣州、廈門方向航班同時，積極倡導(dǎo)真情服務(wù)理念，以“荊楚情”服務(wù)品牌為引領(lǐng)，盡心盡責(zé)做到品質(zhì)護(hù)航。在航站樓和公共區(qū)域妝點春節(jié)氛圍，營造歡快、祥和、紅火的節(jié)日氣氛。全面推行“五心”服務(wù)，開展為機(jī)組人員、頭等艙旅客、無陪小朋友派送福袋及紀(jì)念卡等活動。1月25日，在機(jī)場公司和駐場單位的協(xié)同配合下，高效處置了一起孩童突發(fā)疾病的醫(yī)療事件，獲得家長的高度贊揚。