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2月6日,中國領(lǐng)先的在線旅游平臺去哪兒與海航航空旗下烏魯木齊航空達成戰(zhàn)略合作,針對新疆特殊的地理區(qū)位特征,去哪兒將與烏魯木齊航空加強在中亞、歐洲、中東等方向客源聯(lián)合開發(fā)合作。雙方還將開發(fā)個性化“機+X”產(chǎn)品,滿足旅客不斷增長的個性化出行需求。

在去哪兒平臺上,烏魯木齊航空覆蓋了烏魯木齊—鄭州、烏魯木齊—成都、烏魯木齊—深圳、烏魯木齊—南京、烏魯木齊—上海等多條長航線,為全國各地旅客前往新疆提供出行便利。新疆面積廣闊,南疆與北疆城市的熱門旅游線路依靠空運連接,烏魯木齊航空以烏魯木齊為交通樞紐,先后開通了烏魯木齊—喀什、烏魯木齊—和田、烏魯木齊—阿克蘇等多條疆內(nèi)航線,帶動新疆各地經(jīng)濟發(fā)展。
去哪兒總裁勾志鵬表示:隨著新疆經(jīng)濟不斷發(fā)展,越來越多新疆旅客飛往全國各地。自2019年以來,烏魯木齊、喀什、庫爾勒、阿克蘇等多個城市的旅客,在去哪兒平臺預(yù)訂了“人生第一張機票”,其中烏魯木齊新客數(shù)量,自2019年來始終排在三線以下城市第一名。隨著城市化的推進和各地經(jīng)濟發(fā)展,三線以下城市人均可支配收入增長加快,新客增長仍有巨大潛力。2023年,去哪兒將同烏魯木齊航空一起,幫助更多的人以優(yōu)惠的價格購買到他人生第一張機票。
烏魯木齊航空總裁李沖峰表示:今日與去哪兒網(wǎng)簽署戰(zhàn)略協(xié)議是在以往合作基礎(chǔ)上的進一步深化,在后續(xù)合作中,雙方將攜手并進,各揚所長、開拓創(chuàng)新,推出更多更好具有新疆特色的營銷活動與航旅產(chǎn)品,在多維度擴大烏魯木齊航空品牌影響力的同時,共同助推新疆航空出行市場發(fā)展壯大。
根據(jù)合作協(xié)議,去哪兒將發(fā)揮平臺大數(shù)據(jù)分析與系統(tǒng)化技術(shù)優(yōu)勢,提供各類出行場景產(chǎn)品,并更新多種產(chǎn)品功能。通過整合酒店、旅游、度假、門票等資源,共同研究打造新疆特色旅游、民族風(fēng)情、訂制出行等特色“機+X”項目,滿足旅客不斷增長的個性化出行需求。
雙方還將建立市場分析與數(shù)據(jù)合作機制,針對市場感知、調(diào)整與復(fù)盤等不同銷售階段的數(shù)據(jù)需求進行深入合作,全面加強市場信息的共享,提升依托于數(shù)據(jù)的市場決策精準(zhǔn)度與時效性。去哪兒的智能語音等服務(wù)技術(shù)儲備,可為烏魯木齊航空及時高效解決旅客服務(wù)問題,不斷提高旅客服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,針對新疆特殊的地理區(qū)位特征,去哪兒與烏魯木齊航空加強在中亞、歐洲、中東等方向客源聯(lián)合開發(fā)合作,定向投放定制機票產(chǎn)品,加強國際中轉(zhuǎn)樞紐建設(shè),更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)旅客出行。
去哪兒網(wǎng)商務(wù)總監(jiān)謝子鶴表示:疫情后市場快速恢復(fù),新疆市場在公商務(wù)、旅游資源方面有著巨大的潛力,去哪兒網(wǎng)將在旅客出行全流程做好智能服務(wù)工作,全面提高旅客旅游體驗。以本次簽約為契機,去哪兒將深入與航司合作智能產(chǎn)品、“機+X”等合作,全面激發(fā)旅客出行意愿。
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