中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李達(dá) 報(bào)道：2022年全年，39家航空公司在西北地區(qū)執(zhí)行航班260560班，其中正常執(zhí)行246375班，航班正常率94.56%，同比提高6.63個(gè)百分點(diǎn)；西北24家機(jī)場(chǎng)共放行航班141368班，其中正常放行134703班，航班放行正常率95.29%，同比提高4.44個(gè)百分點(diǎn)。2022年西北民航航班正常“兩率”分別高于年初預(yù)訂指標(biāo)值14.56個(gè)百分點(diǎn)、10.29個(gè)百分點(diǎn)，西北民航順利完成年度航班正常工作目標(biāo)。在航班正常“兩率”超額完成目標(biāo)的同時(shí)，西北航班平均延誤時(shí)間同比下降5.42個(gè)百分點(diǎn)，航空公司自身原因延誤比例同比下降1.36個(gè)百分點(diǎn)，全年未發(fā)生因航班延誤引發(fā)的旅客群體性事件。

  2022年，西北民航統(tǒng)籌謀劃航空安全、市場(chǎng)發(fā)展、疫情防控、運(yùn)輸服務(wù)和航班正常等各項(xiàng)工作，以“民航服務(wù)規(guī)劃實(shí)施年”主題活動(dòng)為契機(jī)，以西北民航“首乘服務(wù)升級(jí)行動(dòng)”為牽引，以運(yùn)管委轉(zhuǎn)型升級(jí)和區(qū)域運(yùn)管委協(xié)同運(yùn)行為助力，以提升廣大旅客對(duì)民航的安全感、幸福感、獲得感為根本出發(fā)點(diǎn)，圍繞航班正常開展了優(yōu)化縮短航段時(shí)間、減少航班提前到港、初步實(shí)現(xiàn)西安和蘭州兩大千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)運(yùn)管委協(xié)同合作、優(yōu)化航班延誤旅客服務(wù)保障、強(qiáng)化航班延誤旅客投訴處理等一系列工作，得到了旅客和行業(yè)媒體積極評(píng)價(jià)，為順利完成全年航班正常工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了積極條件。