時(shí)間:2016-04-21 08:56來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
|
由中國(guó)民航雜志社、《民航管理》雜志社和飛客茶館聯(lián)合主辦的第四屆飛客旅行獎(jiǎng)于4月14日在上海萬(wàn)豪虹橋大酒店舉行。今年的飛客旅行獎(jiǎng)再度匯聚了中國(guó)商旅行業(yè)的高管領(lǐng)導(dǎo),群星閃耀,精英匯聚,又一次成為中國(guó)商旅業(yè)界互動(dòng)交流的年度盛會(huì)。
第四屆飛客旅行獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)如今,伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商務(wù)旅行已經(jīng)成為社會(huì)生活重要的組成部分。時(shí)代的發(fā)展更是促生了一批新商務(wù)人群,他們是頻繁乘坐飛機(jī)的“空中飛人”,他們是高檔酒店的?,更是信用卡的優(yōu)勢(shì)消費(fèi)群體。獨(dú)特的商務(wù)習(xí)慣,使得他們?cè)谏搪眯袠I(yè)中有著重要的標(biāo)志性影響。在商旅行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,特別是新常態(tài)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)之下,大家都在關(guān)注和探討如何為這批優(yōu)質(zhì)客戶提供新的服務(wù)升級(jí)方案。 作為國(guó)內(nèi)目前最大的中文常旅客信息分享平臺(tái),飛客旅行網(wǎng)旗下匯聚了一大批優(yōu)質(zhì)的精英常旅客人士。很多旅客都是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)IT、金融投資、律師、咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷等行業(yè)的專業(yè)人士,享有較高社會(huì)地位。由于他們頻繁地進(jìn)行商務(wù)旅行,對(duì)各大航空公司、酒店和信用卡的常旅客計(jì)劃都深諳熟知。不可否認(rèn)的是,這群常旅客們以他們豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)已日漸成為商旅圈的意見(jiàn)領(lǐng)袖和權(quán)威大咖,他們的意見(jiàn)和聲音也越來(lái)越受到商旅專業(yè)人士的重視。 行業(yè)的需要和自身的資源聚合能力,使飛客茶館義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起了引領(lǐng)和推動(dòng)商旅行業(yè)發(fā)展的角色,并成功推出了第一個(gè)由常旅客投票評(píng)選出的商旅行業(yè)大獎(jiǎng)--飛客旅行獎(jiǎng)。飛客旅行獎(jiǎng)的每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都是由常旅客們投票選出,這不僅代表了飛客們的真實(shí)體驗(yàn)的匯集,更是對(duì)飛客們的貢獻(xiàn)和價(jià)值進(jìn)行了認(rèn)可和肯定。同時(shí),通過(guò)飛客旅行獎(jiǎng)的評(píng)選和頒獎(jiǎng),常旅客們的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)得到系統(tǒng)化的整理和呈現(xiàn),為航空公司,酒店和金融服務(wù)業(yè)在制定未來(lái)的服務(wù)策略和內(nèi)容時(shí)提供了寶貴的參考。 今年的第四屆飛客旅行獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)類別涵蓋航空公司、酒店、信用卡和商旅服務(wù)等領(lǐng)域,有包括最佳航空公司、最佳航空?酮(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、年度最佳酒店、最佳白金信用卡和最佳商旅服務(wù)等在內(nèi)的30余項(xiàng)商旅大獎(jiǎng)。 在頒獎(jiǎng)典禮上,各大航空公司、酒店集團(tuán)和信用卡公司的高層管理人員、媒體嘉賓以及眾多資深常旅客會(huì)員代表出席了典禮。主辦方中國(guó)民航雜志社社長(zhǎng)楊少衛(wèi)、資深常旅客代表在大會(huì)上發(fā)言,飛客茶館創(chuàng)始人鄭明山發(fā)布了行業(yè)咨文。頒獎(jiǎng)禮上揭曉宣布了今年獲得飛客旅行獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)品牌和單位,這些獲獎(jiǎng)?wù)咄耆怯沙B每蛡兺镀痹u(píng)選出來(lái)的,頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)由飛客茶館的代表們向獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯,征示著這份殊榮來(lái)自常旅客們的認(rèn)可與肯定。
中國(guó)民航雜志社長(zhǎng)楊少衛(wèi)致辭 許多知名的航空公司、酒店和商旅服務(wù)商獲得了飛客旅行獎(jiǎng)的特殊榮譽(yù)。例如,美國(guó)達(dá)美航空榮獲最受常旅客喜愛(ài)的北美航空公司稱號(hào);海航酒店集團(tuán)旗下的唐拉雅秀酒店被評(píng)為2015年度大中華區(qū)最受常旅客喜愛(ài)的酒店品牌;金陵連鎖酒店的金陵貴賓計(jì)劃喜獲大中華區(qū)最受常旅客喜愛(ài)的貴賓會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:錦江國(guó)際的錦江禮享是2015大中華區(qū)最受常旅客喜愛(ài)的酒店會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的贏家;悠泊代客泊車收獲了最受常旅客喜愛(ài)的創(chuàng)新移動(dòng)應(yīng)用獎(jiǎng)項(xiàng),以及明宇商旅的明宇會(huì)被譽(yù)為大中華區(qū)最受常旅客喜愛(ài)的新銳忠誠(chéng)會(huì)員計(jì)劃。
飛客茶館創(chuàng)始人鄭明山 借此機(jī)會(huì),這些獎(jiǎng)項(xiàng)搭建一次良好的溝通場(chǎng)景。通過(guò)這些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選和頒發(fā),商旅服務(wù)商可以零距離和常旅客們進(jìn)行深度溝通,彼此間增進(jìn)更多的理解。常旅客們的需求也在第一時(shí)間內(nèi)傳遞到商旅服務(wù)供應(yīng)商那里,為商旅服務(wù)商進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì),塑造服務(wù)品牌奠定了重要基礎(chǔ)。 較之往年,第四屆飛客旅行獎(jiǎng)的規(guī)模和質(zhì)量都是一次新迭代,這一天為商旅界的專業(yè)人士奉上了一場(chǎng)精彩紛呈的頒獎(jiǎng)盛典。飛客茶館近幾年來(lái)不斷地進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和技術(shù)研發(fā),開(kāi)發(fā)出了一系列新的服務(wù)和產(chǎn)品,為飛客會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。去年成功迎來(lái)了A輪融資,將公司的平臺(tái)提升到了新的高度,今年公司有望上市,邁向新的臺(tái)階。
現(xiàn)場(chǎng)嘉賓 |