時間:2016-04-01 14:07來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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本網(wǎng)訊(地服公司:李海波、黃春生報道) 3月25日至26日,地服公司承接參加“北京國際殘疾人會議”出港輪椅團的出港保障業(yè)務(wù),順利、高效保障了本次電動輪椅的裝載、離港工作。 827159573573342758 在接到保障任務(wù)后,地服公司立即制定保障方案,針對本次保障任務(wù)推出四項舉措,確保保障任務(wù)的順利開展:第一,針對電動輪椅的接收、裝箱固定、最終裝艙等進程進行全程監(jiān)控,避免任何環(huán)節(jié)的疏漏;第二,部門值班經(jīng)理帶領(lǐng)相關(guān)值班人員,在分揀廳和機下對操作過程進行現(xiàn)場監(jiān)控,及時協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)問題;第三,根據(jù)電動輪椅的特點,地服公司站坪部提前在行李分揀廳準備設(shè)備所需的墊板和繩子,確保電動輪椅在行李箱內(nèi)的有效固定;第四,在進行機下裝載時,要求相關(guān)崗位必須嚴格按照裝艙圖進行平穩(wěn)有序的裝載。 據(jù)悉,在地服公司同仁的共同努力下,順利保障英航、日航、國泰等6家外航在內(nèi)22部電動輪椅的離港操作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障得到客戶的一致好評。 |