據(jù)外媒報(bào)道，英國一名70歲老翁麥凱伊，日前搭乘英國航空準(zhǔn)備飛往加拿大卡加利旅游時(shí)，沒想到機(jī)艙內(nèi)的椅子壞了，向空服員反應(yīng)后，空服員卻說“機(jī)艙內(nèi)沒有其他空位”，讓他只好一路站到目的地。

報(bào)道稱，麥凱伊計(jì)劃這趟旅行多年，希望能達(dá)成之前和亡妻的約定，在70歲一起度假旅游，沒想到圓夢(mèng)的過程卻變成了他最可怕的回憶。

麥凱伊搭乘前往加拿大卡加利的班機(jī)，起飛沒多久就發(fā)現(xiàn)自己的座椅壞了，隨即向空服員反應(yīng)，沒想到空服員卻對(duì)他說“機(jī)艙內(nèi)沒有其它的空位”。麥凱伊便要了一張毛毯墊坐，但實(shí)在感到不舒服，所以最后索性站著，就這樣一路站到目的地，約3.5個(gè)小時(shí)。

抵達(dá)目的地后，空服員不斷向麥凱伊道歉，并贈(zèng)送一瓶威士忌，但麥凱伊拒絕，認(rèn)為這趟旅行花了他近400英鎊，而且想圓亡妻的愿望，卻成了他最可怕的回憶。

英航方面則表示，“我們應(yīng)該要提供最好的服務(wù)給乘客，很遺憾沒有達(dá)到要求”，并會(huì)持續(xù)與麥卡伊溝通達(dá)成和解。