2月下旬，受昌都邦達機場連日強降雪天氣影響，數(shù)日多架次航班取消，旅客全部積壓在邦達機場及附近各地。航站及時通過電話、微信等方式告知旅客，確保了機場秩序。26日天氣逐步好轉，邦達機場迎來旅客進出港和航班高峰期。為做好多航班的服務保障工作，航站積極采取有效措施，確保了計劃航班和旅客順利進出港，機場安全有序運行。

針對航班密集度、客流量等均為歷史新高的特殊情況，航站及時啟動多航班保障預案，合理增配了各崗位人員和優(yōu)化保障流程，制定增開值機柜臺、安檢道口和增設公共區(qū)域引導工作人員等有效措施，順利完成了多航班保障任務。在具體保障過程中，各部門、各崗位齊心協(xié)力，通力合作，信息傳遞及時通暢，果斷妥善處置特殊情況，認真做好了航班起降時刻安排、跑道道面巡視檢查、停車場和航站樓秩序維護及旅客乘機手續(xù)辦理服務引導等工作，有效避免了旅客大面積積壓和群體性事件的發(fā)生。

2月26、27日，邦達機場共保障出港航班26架次、旅客2648人次、貨郵8.7噸。昌都航站將積極總結此次多航班保障工作經驗，不斷完善相關預案和優(yōu)化崗位工作流程，提高應急處置能力，為航站今后航線、航班量的持續(xù)增加做好準備。