2月22日，一架波音737-700型飛機(jī)從石河子花園機(jī)場(chǎng)上空起飛了，載滿94名旅客飛向萬米高空，這標(biāo)志著南航正式開通喀什-石河子-鄭州航線。

　　這是石河子花園機(jī)場(chǎng)正式通航后，迎來的首條民用定期航線，也成為“十三五”期間南航首條疆內(nèi)直飛內(nèi)地的航線。南航新疆分公司客艙部選派一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行本次首航任務(wù)，并挑選維吾爾族乘務(wù)員為喀什旅客提供語言便利，乘務(wù)組著力打造“五個(gè)客艙服務(wù)品牌”的乘機(jī)感受，陪伴旅客共度“元宵佳節(jié)”。

　　航前準(zhǔn)備階段，乘務(wù)長(zhǎng)李蓉就安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步明確職責(zé)，并在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之上提出了更高的要求，同時(shí)針對(duì)喀什旅客喜好習(xí)慣的差異，與組員一同分享服務(wù)與溝通的藝術(shù)。像往常一樣，機(jī)組集中全體機(jī)組成員進(jìn)行飛行前的準(zhǔn)備工作，執(zhí)行此次任務(wù)的機(jī)長(zhǎng) 段強(qiáng)就喀什機(jī)場(chǎng)、石河子花園機(jī)場(chǎng)的情況、航路天氣、突發(fā)狀況處置等與組員做了詳細(xì)準(zhǔn)備。

　　旅客進(jìn)入客艙，一張張面龐笑靨如花，張先生一家三口去石河子探親，他講道：“以前都是飛到烏魯木齊，再坐汽車去石河子，這下有了航班太方便啦。”張先生一早得知南航執(zhí)飛喀什到石河子的消息，就計(jì)劃一定要首航回家探親，“期待了這么久，在元宵佳節(jié)這天終于順利回家啦，謝謝你們!”

　　航程中，乘務(wù)組與旅客積極互動(dòng)，不僅送去了元宵佳節(jié)的問候，同時(shí)也征集旅客“首飛”的感受，從航班時(shí)間選擇、機(jī)型舒適度、客艙溫度、餐食、服務(wù)用具、娛樂節(jié)目、廣播等多個(gè)方面細(xì)致地記錄了旅客的信息反饋，為今后更好地執(zhí)行航班打好基礎(chǔ)。

　　據(jù)了解，此次南航新開通喀什-石河子-鄭州，初期將由波音B737機(jī)型執(zhí)飛，航班號(hào)CZ6693/4，每周一、二、四、六4班。南航空姐將一如既往的為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)打造五個(gè)客艙服務(wù)品牌。