時(shí)間:2016-01-25 16:47來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:航空
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本網(wǎng)訊(黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán):仇建、周彤報(bào)道) 跑到上飛機(jī)頻繁起降,候機(jī)大廳人頭攢動(dòng)……又是一年春運(yùn)時(shí)。據(jù)悉,1月24日,哈爾濱機(jī)場(chǎng)全天起降航班341架次,運(yùn)送旅客4.5萬(wàn)余人次。 據(jù)了解,哈爾濱機(jī)場(chǎng)客流主要以旅游流、商務(wù)流為主,而異;鸨┑谋┞糜螣岣抢瓌(dòng)機(jī)場(chǎng)客流的快速增長(zhǎng),哈爾濱機(jī)場(chǎng)每天進(jìn)港旅客2.2萬(wàn)人次,其中來(lái)哈旅游的人數(shù)占6成左右。游客主要來(lái)自北京、上海、福建、深圳、廣東、海南等南方省市,港澳臺(tái)地區(qū)以及韓國(guó)首爾、日本大阪等國(guó)外城市。民航哈爾濱售票處統(tǒng)計(jì)顯示,由各地飛往哈爾濱的航班平均客座率達(dá)到90%,從北京、廣州、深圳、廈門、臺(tái)北、韓國(guó)首爾等城市飛往哈爾濱的航班客座率接近100%。同時(shí),三亞、?谌允鞘忻癯鲇蔚臒狳c(diǎn)城市,由哈爾濱飛往三亞、海口的航班幾乎班班爆滿。 航班高峰時(shí),候機(jī)大廳內(nèi)人來(lái)人往,提著行李回家探親的、舉著小旗的旅游團(tuán)隨處可見(jiàn);航班高峰機(jī)場(chǎng)滑行道上等待起飛的飛機(jī)也排起了隊(duì),機(jī)場(chǎng)跑道上每3分鐘就有一架飛機(jī)起降;“紅馬甲”志愿者面帶微笑為旅客提供問(wèn)訊、指引服務(wù);值機(jī)柜臺(tái)前、安檢通道上,機(jī)場(chǎng)工作人員正熱情地為旅客辦理乘機(jī)手續(xù),耐心回答旅客的詢問(wèn)。機(jī)場(chǎng)一派繁忙景象。 為應(yīng)對(duì)客流高峰,哈爾濱機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,在國(guó)內(nèi)航站樓內(nèi)新增2條安檢通道。國(guó)內(nèi)安檢通道數(shù)量達(dá)到12條。新增了10臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備。自助值機(jī)設(shè)備達(dá)到28臺(tái),方便廣大旅客更為快速、便捷地辦理值機(jī)手續(xù)。同時(shí),哈爾濱機(jī)場(chǎng)合理調(diào)整值班力量,增開(kāi)值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道,縮短旅客排隊(duì)時(shí)間,并在候機(jī)大廳增派5名流動(dòng)導(dǎo)乘人員,推出了“紅馬甲”志愿者服務(wù) 、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等一系列服務(wù)舉措,確保旅客安全、順利出行。 |