憑借在各方面持續(xù)優(yōu)秀的表現(xiàn)，香港快運航空總結豐收的2015年，并邁向充滿憧憬的2016年。除了持續(xù)增長的業(yè)績及優(yōu)秀的航班準時率，香港快運航空于2015年在各方面都取得重要的成就，絕對是轉型成為低成本航空后的一大里程。

　　在正式轉型成為低成本航空公司的第二個年度，香港快運航空于過去的12個月一共接載2,252,173乘客往返多個旅游熱點，單在今年12月，香港快運航空已接載了229,898名旅客，較2014年全年載客量大幅上升89%。

　　香港快運航空致力為旅客提供親切周到的服務，在2015年12月接獲的投訴率較去年同期下降89%，同時香港快運航空亦在年度旅客服務調(diào)查中取得良好成績，旅客對我們的優(yōu)質(zhì)服務、相宜價格、創(chuàng)新航線及具吸引力的推廣優(yōu)惠都給予了正面贊賞。

　　此外，根據(jù)獨立航班監(jiān)測網(wǎng)站www.flightstats.com 的資料，今年12 月HK Express 的整體航班準時率(OTP)達79.3%，成績驕人。

　　「隨著發(fā)展步伐急速的兩年過去，在2016年我們將憧憬更多更遠大的發(fā)展目標�！瓜愀劭爝\航空行政總裁安浩恩(Andrew Cowen)表示︰「來年我們將會定下更高的服務水準、更遠大的發(fā)展計劃，務求為旅客提供更相宜、更便利的飛行體驗�！�

　　剛踏入2016年，香港快運航空經(jīng)已接獲兩項令人鼓舞的喜訊，包括被航空業(yè)界獨立研究機構AirlineRatings.com評為「全球最安全之航空公司之一」及「航班安全7 星評級」 ，以及榮獲由廣東新聞廣播主辦的《暴走世界旅游生活類大賞》頒發(fā)的“最受歡迎航空公司大獎”。

　　在新的一年，香港快運航空將接收較早前公布的多架A320neo 和A321客機，繼續(xù)積極擴充機隊。加上多個即將啟航的亞洲新航點如關島、塞班島、老撾瑯勃拉邦、仰光及曼德勒航線，定會為旅客帶來更多廉游亞洲的機會。

　　*航班準時率是指在計劃起飛時間15 分鐘內(nèi)起飛的航班數(shù)量(即航空業(yè)衡量準時率的一般標準)

　　**旅客投訴率的計算是以投訴個案數(shù)量除以已搭載的旅客人次