庫爾勒機場冬春換季新增多個航班，為了避免行李、貨物差錯，提升旅客對機場服務的滿意度，庫爾勒機場集中開展“提升貨物、行李服務品質活動”。

　　10月28日庫爾勒機場客戶服務部組織地面服務部、貨運部、消防護衛(wèi)部、特種設備管理部、機坪運行監(jiān)管部學習“提升貨物、行李服務品質活動實施方案”，培訓結針對“提升服務品牌、配載隱載、優(yōu)先行李運輸、工作規(guī)程”相關問題作出具體要求。此次培訓各部門集中學習交流，明確旅客托運行李值機收運、分揀裝車、行李裝卸機、行李交付環(huán)節(jié)的服務標準。完善旅客行李保障流程,使員工熟悉工作程序和要求，確保旅客順暢出行。