第一次出國(guó)到歐洲旅游，張女士夫婦在免稅店買了兩大品牌包包、一只手表及兩副墨鏡，心里美滋滋的，可回國(guó)后一打聽(tīng)，別人買的咋都比自己買的便宜，幾件東西加起來(lái)，比別人多花了近5000元。仔細(xì)一了解才知道，原來(lái)是自己沒(méi)有辦理退稅……

暑期接近尾聲，不少趁孩子放假出國(guó)旅游的市民現(xiàn)正返程歸來(lái)。境外游順帶血拼歸來(lái)的你，可別忘了辦理退稅哦!還在為出境國(guó)辦理退稅需排長(zhǎng)隊(duì)而煩惱的旅客，現(xiàn)在都可回白云機(jī)場(chǎng)辦理退稅啦!位于白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳3樓7號(hào)門(mén)右側(cè)的聯(lián)合貨幣兌換處，目前可以辦理歐洲17個(gè)國(guó)家的消費(fèi)現(xiàn)金退稅。

Q什么是消費(fèi)退稅?

購(gòu)物退稅，是指對(duì)境外游客在退稅定點(diǎn)商店購(gòu)買的隨身攜運(yùn)出境的退稅物品，按規(guī)定退還增值稅或消費(fèi)稅的一項(xiàng)鼓勵(lì)消費(fèi)政策。目前，全球有包括歐盟主要成員國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣等在內(nèi)的40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)施了購(gòu)物退稅政策。歐盟購(gòu)物退稅稅率通常在5%-20%之間。

Q消費(fèi)退稅有何條件?

游客在出境地標(biāo)有“Tax Free”標(biāo)識(shí)的特約商戶購(gòu)買商品，即可申請(qǐng)消費(fèi)退稅。不過(guò)，每個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有退稅起點(diǎn)消費(fèi)額，同一人、同一天、同一商戶累計(jì)購(gòu)買額達(dá)需到該國(guó)規(guī)定的最低退稅標(biāo)準(zhǔn)才行。

Q白云機(jī)場(chǎng)退稅點(diǎn)可辦理消費(fèi)退稅的國(guó)家有哪些?

目前，位于白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳三層7號(hào)門(mén)處的聯(lián)合貨幣兌換處，可提供歐洲17個(gè)國(guó)家的購(gòu)物退稅服務(wù)，分別是奧地利、比利時(shí)、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、愛(ài)爾蘭、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英國(guó)、匈牙利、丹麥、捷克、盧森堡和希臘。預(yù)計(jì)年底，白云機(jī)場(chǎng)聯(lián)合貨幣點(diǎn)將可以辦理全球大部分國(guó)家和地區(qū)出境消費(fèi)退稅。

Q辦理退稅流程有哪些?

第一步：購(gòu)物領(lǐng)表

消費(fèi)付款時(shí)請(qǐng)向店員索要您的退稅單，并在退稅單上用大寫(xiě)的英文字母填寫(xiě)所需信息。通常退稅手續(xù)費(fèi)是按每張退稅單收取，因此同一商戶一次結(jié)清可以省掉一筆費(fèi)用。

第二步：海關(guān)蓋章

在回國(guó)前的最后一站，切記要在退稅單蓋上機(jī)場(chǎng)海關(guān)章。退稅前通常海關(guān)要檢查貨物以證明貨物確實(shí)被攜帶出境，因此要確保商品是密封且未使用的，并請(qǐng)隨身攜帶以備海關(guān)官員檢查。對(duì)于要托運(yùn)的貨物要在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)，聲明行李中有要辦理退稅的商品。在系上托運(yùn)牌后將行李還到海關(guān)辦理驗(yàn)貨手續(xù)，海關(guān)在退稅單上加蓋海關(guān)章。

第三步：交單退款

回國(guó)后前往機(jī)場(chǎng)聯(lián)合貨幣網(wǎng)點(diǎn)并出示蓋過(guò)海關(guān)章的退稅單，即可獲得退稅款。

Q兌換點(diǎn)如何收取退稅手續(xù)費(fèi)?

無(wú)論您在出境國(guó)消費(fèi)是使用銀聯(lián)卡、VISA卡、MASTER卡或是現(xiàn)金結(jié)算，都不會(huì)對(duì)消費(fèi)退稅的手續(xù)費(fèi)產(chǎn)生影響。白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳聯(lián)合貨幣兌換點(diǎn)根據(jù)退稅金額，每一張退稅單收取4 -8歐元手續(xù)費(fèi)。

Q除了機(jī)場(chǎng)的門(mén)店還有其他的退稅方式么?

目前支持四種退稅方式：一是門(mén)店網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理，二是網(wǎng)站自助辦理，三是手機(jī)微信辦理，四是手機(jī)APP辦理。如果沒(méi)有時(shí)間去到機(jī)場(chǎng)門(mén)店，旅客也可以將填寫(xiě)完整并蓋過(guò)海關(guān)章的退稅單、護(hù)照以及購(gòu)物小票的照片上傳到聯(lián)合貨幣官網(wǎng)或微信服務(wù)號(hào)上。上傳成功后，將會(huì)有工作人員主動(dòng)聯(lián)系。旅客將退稅單原件以及購(gòu)物小票郵寄到聯(lián)合兌換的處理中心，退稅款會(huì)以銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯到旅客的銀行卡上。

新聞鏈接：

據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，僅2012年中國(guó)消費(fèi)者退稅購(gòu)物金額達(dá)到30億歐元，約合人民幣244億元。如果按10%的平均退稅率來(lái)計(jì)算，退稅總額24億多元，但調(diào)查顯示，卻有三成游客購(gòu)買退稅商品后沒(méi)拿退稅單，或者拿了沒(méi)有去辦理退稅，導(dǎo)致有8億元的退稅金無(wú)人領(lǐng)取。近兩年來(lái)，無(wú)人領(lǐng)取的退稅金仍在增加。

有錢(qián)任性就是不退的人可能僅占1%，而99%都是因?yàn)橥硕愡^(guò)程太復(fù)雜而放棄的!排隊(duì)長(zhǎng)，語(yǔ)言不通，不會(huì)填單子......也許有些旅客根本不知道有出國(guó)購(gòu)物退稅這回事!

當(dāng)下海外購(gòu)物消費(fèi)退稅主要有四種方式：

第一是離境前在機(jī)場(chǎng)指定窗口退稅。好處是可以馬上拿到現(xiàn)金，但拿到的多是當(dāng)?shù)刎泿牛�而且往往要排很長(zhǎng)的隊(duì)，所以如果想辦現(xiàn)金退稅的游客需要提前幾小時(shí)到機(jī)場(chǎng)辦理。

第二，信用卡退稅，將單據(jù)投入郵筒即可離開(kāi)正常登機(jī)。好處是不用排隊(duì)且不存在兌換幣種的麻煩，但存在郵寄風(fēng)險(xiǎn)，而且但退款到賬時(shí)間往往需1—3個(gè)月，且沒(méi)退款到賬提示。退稅人跟蹤起來(lái)往往不是很方便，萬(wàn)一發(fā)生狀況，也有可能退稅不成功。

第三，支付寶退稅。中國(guó)游客在法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、意大利和韓國(guó)等五個(gè)國(guó)家旅游購(gòu)物，可通過(guò)支付寶退稅。目前所支持的退稅國(guó)家較為單薄，退稅單交給海關(guān)檢查蓋章后還需要遞到機(jī)場(chǎng)指定的信箱，但貴在給消費(fèi)者提供了一個(gè)新收款方式。

第四，回國(guó)后在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)貨幣對(duì)換點(diǎn)等辦理退稅業(yè)務(wù)。其特點(diǎn)是在機(jī)場(chǎng)海關(guān)蓋章后，旅客可回國(guó)交單退稅，以人民幣結(jié)算，但是需要收取一定的手續(xù)費(fèi)。