7月20日，國(guó)航華南基地接到中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院心血管病研究所阜外心血管病醫(yī)院李先生等三名醫(yī)生將乘坐國(guó)航航班運(yùn)輸活體器官的消息后，與旅客進(jìn)行了詳細(xì)溝通，協(xié)助旅客辦理齊全相關(guān)手續(xù)資料，提前和機(jī)場(chǎng)安檢、塔臺(tái)等相關(guān)單位說(shuō)明情況，重點(diǎn)保障航班運(yùn)輸。

7月21日下午4點(diǎn)30分，李漢美等三名醫(yī)生攜帶著活體心臟器官急匆匆地趕到白云機(jī)場(chǎng)，開(kāi)始了地面銜接的九分鐘愛(ài)心接力跑。國(guó)航工作人員專人引導(dǎo)辦理登機(jī)手續(xù)，安排了電瓶車快速到達(dá)專用安檢通道，現(xiàn)場(chǎng)工作人員在登機(jī)口快速為旅客辦理手續(xù)，乘務(wù)組人員在艙門口等待著旅客，到關(guān)艙門的一剎那，各保障環(huán)節(jié)順利完成，共用了9分鐘，為生命的接力節(jié)省了寶貴的時(shí)間。

7月21日19點(diǎn)30分，該航班平穩(wěn)降落在北京首都機(jī)場(chǎng)，活體器官運(yùn)輸任務(wù)順利完成。夜晚，李醫(yī)生來(lái)電對(duì)國(guó)航的高效保障表示感謝。這或許是民航一線平凡的小事，卻飽含了國(guó)航各單位工作人員的大愛(ài)。