2024年7月，出發(fā)大廳貴賓室與重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)（CKG）合作，于貴賓室空間內(nèi)打造“機(jī)場(chǎng)社區(qū)與貴賓室 Community & Lounge”機(jī)場(chǎng)內(nèi)獨(dú)立且專屬的空間，并為團(tuán)體旅客、機(jī)場(chǎng)社區(qū)及相關(guān)組織成員提供一系列定期活動(dòng)，包括社會(huì)公益活動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)及文化交流等。成為集團(tuán)在重慶項(xiàng)目中展示企業(yè)文化的重要窗口。

禮賓服務(wù) 為了給旅客打造全方位的旅程體驗(yàn)，我們將在江北機(jī)場(chǎng)打造一支專業(yè)的禮賓團(tuán)隊(duì)為機(jī)場(chǎng)旅客提供全方位服務(wù)持續(xù)補(bǔ)充環(huán)亞貴賓室的體驗(yàn)。包括付費(fèi)接送服務(wù)、行李協(xié)助服務(wù)、快速安檢通道以及為有特殊需求的乘客提供的接送協(xié)助。此外，環(huán)亞集團(tuán)很快將在重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出電瓶車服務(wù)，以進(jìn)一步提升乘客體驗(yàn)。

關(guān)于環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理集團(tuán)

環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理集團(tuán)(環(huán)亞集團(tuán)) ，總部設(shè)于香港，成立于1998年，是全球高端機(jī)場(chǎng)服務(wù)的先驅(qū)。環(huán)亞以「讓旅行更美好」(Together, We Make Travel Better) 為使命，引領(lǐng)了全球首個(gè)獨(dú)立機(jī)場(chǎng)貴賓室的概念。

目前，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)著全球最大的國(guó)際機(jī)場(chǎng)貴賓室網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)遍布30多個(gè)國(guó)家，80個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，合共1600個(gè)服務(wù)點(diǎn)，并透過(guò)旗下13個(gè)品牌，提供360度全方位機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。

這些品牌包括貴賓室品牌環(huán)亞優(yōu)逸庭(Plaza Premium First)及環(huán)亞機(jī)場(chǎng)貴賓室(Plaza Premium Lounge)、機(jī)場(chǎng)酒店遨途(Aerotel) 及Refreshhh by Aerotel、機(jī)場(chǎng)禮賓接待Allways 、各類機(jī)場(chǎng)餐飲概念，全球會(huì)員計(jì)劃智旅者(Smart Traveller)，以及旅行體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)－OneTECO，環(huán)亞集團(tuán)正透過(guò)創(chuàng)新和人性化的方案，革新機(jī)場(chǎng)體。此外，環(huán)亞也同時(shí)為全球頂尖的航空公司、航空聯(lián)盟和企業(yè)客戶提供貴賓室管理及機(jī)場(chǎng)款待服務(wù)。其合作伙伴包括美國(guó)運(yùn)通、Capital One、國(guó)泰航空、天合聯(lián)盟、星空聯(lián)盟、Visa等知名機(jī)構(gòu)。

環(huán)亞集團(tuán)以其非凡的成就和對(duì)服務(wù)卓越的承諾，贏得了超過(guò)80項(xiàng)殊榮。值得一提的是， 2016至2024年，集團(tuán)連續(xù)八年榮獲Skytrax世界航空大獎(jiǎng)的「世界最佳獨(dú)立機(jī)場(chǎng)貴賓室」獎(jiǎng)項(xiàng)；亦于2018,2019 及2023年于TTG旅游大獎(jiǎng)中獲得「最佳機(jī)場(chǎng)貴賓室營(yíng)運(yùn)商」。2020年，集團(tuán)總部榮獲「ISO 9001:2015」認(rèn)證。集團(tuán)創(chuàng)辦人及行政總裁宋海西先生，則在2018年榮獲「安永企業(yè)家年獎(jiǎng)」及「馬來(lái)西亞區(qū)杰出企業(yè)家年獎(jiǎng)」。

環(huán)亞集團(tuán)目前擁有超過(guò)5,000名員工，每年服務(wù)全球超過(guò)2,000萬(wàn)名旅客。集團(tuán)持續(xù)追求創(chuàng)新和卓越，正快速擴(kuò)展其在全球國(guó)際機(jī)場(chǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

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