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隨著航空運營商的復(fù)蘇,OEM重新關(guān)注售后市場
在2020年全球旅游業(yè)低迷之前,許多售后市場供應(yīng)商都在努力跟上需求。隨著該行業(yè)的復(fù)蘇,現(xiàn)在出現(xiàn)了另一種形式的爭奪。發(fā)動機制造商正在增加人手,以滿足不斷增長的需求,并應(yīng)對新一代發(fā)動機的初步大修浪潮,以及一些平臺上揮之不去的初期問題。
對于主要的機身制造商來說,他們的任務(wù)在某種程度上更加常規(guī):專注于支持在役機隊,并回到疫情前的戰(zhàn)略,尋求通過售后服務(wù)來增加收入。

在經(jīng)濟低迷之前,波音對其波音全球服務(wù)(BGS)業(yè)務(wù)抱有很大的期望。BGS于2017年作為一個正式的業(yè)務(wù)部門推出,預(yù)計將在10年左右的時間里成為年收入500億美元的業(yè)務(wù)。
然后,現(xiàn)實和疫情引發(fā)的衰退開始出現(xiàn),F(xiàn)在的前景雖然仍然雄心勃勃,但不那么崇高了。


波音公司首席執(zhí)行官戴夫·卡爾霍恩在該公司2022年11月的投資者日上說:“我想讓你們所有人都知道,500億美元沒有出現(xiàn)在任何一頁紙、任何一張圖表或任何討論中。”
“我們只是想在一個不斷增長的市場中做出有紀(jì)律的配置決策,這個市場非常有吸引力,在我們看來,它可以為我們所有人帶來真正的價值。”
波音公司的承認(rèn)對許多售后服務(wù)行業(yè)來說可能是個好消息,原因有幾個。其中包括:該公司認(rèn)識到,雖然利用其知識產(chǎn)權(quán)(IP)仍然是擴大服務(wù)收入的謹(jǐn)慎策略,但合作也必須發(fā)揮重要作用。
英國皇家銀行總裁兼首席執(zhí)行官斯蒂芬妮·波普表示:“我們在資本配置方面非常深思熟慮。“我們關(guān)注的重點是在哪里投資,在哪里利用和發(fā)展我們的IP來創(chuàng)造價值,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造不同的商業(yè)模式,在我們無法合作的地方進(jìn)行合作。”
BGS還需要幫助來支持其高增長的產(chǎn)品線,例如將客機機身轉(zhuǎn)換為貨機。
具有諷刺意味的是,波音公司降低BGS的延伸目標(biāo)之際,該公司正準(zhǔn)備利用其優(yōu)勢。為蓬勃發(fā)展的貨運市場提供服務(wù)就是一個例子,為全球機隊提供零部件以滿足需求也是一個例子。延遲交付新飛機的問題——包括許多來自波音自己生產(chǎn)線的飛機——對BGS來說也是個好兆頭,因為老飛機的服役時間更長。
此外,BGS還有一些不太引人注目的領(lǐng)域,比如提供幫助運營商提高效率的軟件。降低燃油消耗和優(yōu)化飛機尾部分配,以適應(yīng)即將到來的維護檢查等已知事件,這些都是航空公司在迫切節(jié)省資金和減少碳足跡的壓力下準(zhǔn)備采取的策略。
BGS 2022年全年收入為176億美元(見圖表)。雖然仍低于2019年184億美元的峰值,但該業(yè)務(wù)顯然處于增長模式。該公司表示,收入分配回到了60%的民航和40%的軍事航空——另一個疫情前的基準(zhǔn)——民航服務(wù)數(shù)量已經(jīng)“恢復(fù)到疫情前的水平”。
卡爾霍恩在公司2023年1月的收益電話會議上表示:“我們將繼續(xù)增長。”“我們將繼續(xù)投資,以便我們準(zhǔn)備好支持我們的客戶,讓他們的(機隊)恢復(fù)到疫情之前的水平。”
擴大售后市場產(chǎn)能也是巴航工業(yè)的一項重大舉措,以滿足強勁的維修需求并適應(yīng)新項目。

巴航工業(yè)飛機公司全球MRO中心副總裁弗蘭克·史蒂文斯(Frank Stevens)說:“該行業(yè)現(xiàn)在蓬勃發(fā)展得如此之快,人們駕駛飛機的頻率如此之高,以至于飛機的維修速度比以前更快,尤其是因為新冠肺炎期間有被壓抑的需求。”
巴西航空工業(yè)公司剛剛擴大了在巴西索羅卡巴的售后市場,在現(xiàn)有的三個機庫旁邊租賃了第四個機庫。其中兩架專門用于行政和國防飛機,未來三年的私人航空維修名額已售罄。未來兩個月,阿根廷航空公司將為商用航空專用機庫提供4條由巴西航空工業(yè)公司(Embraer 190)提供的機頭至機尾維修生產(chǎn)線。
巴西航空工業(yè)公司還在圣若澤多斯坎波斯開設(shè)了一個維修基地,將在那里進(jìn)行E190和E195的貨機改裝。OEM于2022年3月宣布了改裝計劃,并于2月17日收到了第一架E190。該公司開始對飛機進(jìn)行維護,并預(yù)計在第二季度通過補充型號認(rèn)證開始結(jié)構(gòu)工作。
史蒂文斯說,除了在巴西的維護業(yè)務(wù)擴張外,“我們剛剛開始在全球擴張,因為我們目前正在進(jìn)行幾個不同的項目,這將使我們能夠擴大公務(wù)機業(yè)務(wù)。”
在美國,其田納西州納什維爾的維修設(shè)施已經(jīng)售罄,直到2024年,它在佐治亞州梅肯的設(shè)施只能容納“一到兩架飛機”,到2024年也將售罄。
盡管該公司70%的飛機都在北美,而且還相當(dāng)年輕——有些接近10年——但它們的第二階段可能會轉(zhuǎn)向二級市場。史蒂文斯說,巴西航空工業(yè)公司正在評估這些轉(zhuǎn)型,并研究是否成立合資企業(yè),增加授權(quán)服務(wù)中心或建立自己的服務(wù)中心。
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