| 3月13日,有網(wǎng)民在抖音、微博發(fā)布信息稱,呼和浩特機(jī)場一旅客沒有辦理登機(jī)牌卻登上飛機(jī)。
 經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)民質(zhì)疑信息中提到的旅客購買了瑞麗航空DR5334航班的機(jī)票。旅客于13日10:40在機(jī)場D11值機(jī)柜臺辦理了登機(jī)牌和行李托運(yùn),并于10:51經(jīng)S15安檢通道通過了機(jī)場安全檢查。11:51,該旅客于在DR5334航班所在的15號登機(jī)口登機(jī)。旅客為購票旅客,沒有“蹭飛機(jī)”,也沒有登錯(cuò)飛機(jī)。
 感謝廣大網(wǎng)友對呼和浩特機(jī)場運(yùn)行保障工作的關(guān)注,對給該航班旅客出行造成的影響和給廣大網(wǎng)友帶去的困擾,我們深表歉意,并將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作。
                                    呼和浩特機(jī)場2023年3月14日
   
 
  
 圖為旅客在辦理值機(jī)手續(xù)、通過機(jī)場安檢、在登機(jī)口驗(yàn)證登機(jī)的視頻監(jiān)控截圖
 
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