春秋航空董事長王煜:建議增加民航網(wǎng)絡(luò)購票業(yè)務(wù)手機實名制校驗
時間:2023-03-03 20:34來源:民用航空網(wǎng) 作者:航空
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某航司在過去一年,旅客預(yù)留虛擬手機號碼的比例為3%,近百萬人次;去年4月到5月,“惡意占座”(占座不支付,虛耗座位限額)數(shù)量多達5.8萬余次,涉及航線518條,持續(xù)時間長、規(guī)模大,造成了巨大損失。而且,虛假手機號碼導(dǎo)致航司在緊急情況時,無法聯(lián)系旅客,對旅客、航司、公共安全,都構(gòu)成危害。全國政協(xié)委員、春秋航空董事長王煜3月1日介紹,他向即將召開的全國兩會,提交《關(guān)于進一步完善公共交通系統(tǒng)旅客實名制,增加手機實名制校驗的建議》。
這份《建議》指出,交通運輸部在鐵路“12306”購票平臺以及今年1月1日實施的《鐵路旅客車票實名制管理辦法》,對購票、補票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù),全面實施實名制,有效杜絕了“黃牛”倒票、詐騙等情況。民航總局也早在2003年,就通知施行“預(yù)報旅客信息”制度,對保障民航安全運行和旅客權(quán)益起到了積極作用。
王煜委員也發(fā)現(xiàn),在民航網(wǎng)絡(luò)購票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),不法分子利用目前沒有要求手機進行實名制校驗,在各大OTA平臺投放偽造的機票產(chǎn)品來收客,通過非法的“短信接碼”平臺,通過虛假旅客手機號碼大量占座,阻斷航司與旅客的聯(lián)系、干擾航司運價、擅自修改機票客規(guī),從中牟利。
王煜委員認為,公共交通系統(tǒng)落實旅客實名制,對旅客人身、財產(chǎn)安全,對承運人的經(jīng)營安全,對公共衛(wèi)生、公共安全等,均具有重要意義。他提出三方面建議:
1、在公共交通領(lǐng)域,增加手機實名制校驗。2022年12月1日起實施的《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》,對于手機號實名制明確要求,在公共交通領(lǐng)域進一步完善旅客實名制,尤其是在網(wǎng)絡(luò)購票、補票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,增加手機實名制校驗,杜絕不法分子牟利和損害公共安全。
2、進一步完善《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》。增加對網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者的監(jiān)管責任,要求網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者對合作的票務(wù)代理人,核驗其合法身份,即,是否獲得承運人的書面許可;要求網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營者,審查并校驗預(yù)訂人預(yù)留的乘客手機信息,是否為真實的實名制信息,并正確傳遞至公共交通承運人。
3、根據(jù)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》,擴展凈網(wǎng)行動。取締非法的“短信接碼”平臺,出臺相關(guān)法規(guī)執(zhí)行細則,強化虛擬號碼使用的規(guī)范,針對使用場景、使用行業(yè)、使用目的,進行更明確和細致的約定,且不允許個人使用或向個人提供服務(wù)。
王煜委員也是中國民間商會副會長,他還向全國兩會提交《關(guān)于制定“促進民營企業(yè)健康發(fā)展法”的建議》,1、用法律形式清晰界定民營企業(yè)的基本性質(zhì)、地位和作用,確立民營企業(yè)的歷史新定位和新使命。2、用法律形式規(guī)范民營企業(yè)健康發(fā)展的市場環(huán)境、營商環(huán)境。3、用法律形式構(gòu)建有利于民營企業(yè)健康發(fā)展的輿論環(huán)境。4、用法律形式促進民營企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
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