中國民航網(wǎng) 通訊員趙健 報(bào)道：為提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、旅客信息及時(shí)告知等方面綜合能力。近日，霍林河機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部組織服務(wù)人員開展主題為“旅客禁止攜帶物品”的專項(xiàng)培訓(xùn)。

  本次培訓(xùn)主要講解了《民航旅客禁止隨身攜帶和托運(yùn)物品目錄》的內(nèi)容，培訓(xùn)師通過典型案例的講解及帶領(lǐng)大家參觀安檢違禁品展示柜，使服務(wù)人員深入了解安檢知識(shí)，拓寬知識(shí)面，增加服務(wù)工作中的安全意識(shí)。培訓(xùn)過程中，大家與培訓(xùn)師進(jìn)行了積極的互動(dòng)，更加深動(dòng)的了解了禁止攜帶物品。

  通過培訓(xùn)， 進(jìn)一步提升了服務(wù)人員對(duì)安全工作更深的理解和認(rèn)知，強(qiáng)化了服務(wù)人員的安全意識(shí)，為旅客營造安全、舒適的的乘機(jī)環(huán)境。