在正月十五“元宵節(jié)”來臨之際，南航北方分公司精心策劃元宵節(jié)主題活動，陪伴旅客共度元宵佳節(jié)。

  記者從南航了解到，為營造喜悅的節(jié)日氛圍，南航北方分公司提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，裝飾值機(jī)和候機(jī)區(qū)域、為旅客準(zhǔn)備小禮品，一進(jìn)入候機(jī)樓，旅客們就會看到紅彤彤的燈籠和福字。“元宵節(jié)快樂，歡迎您乘機(jī)！”旅客值機(jī)、候機(jī)區(qū)也會響起節(jié)日特別的登機(jī)問候。

  元宵節(jié)最特色的節(jié)目—猜燈謎，也被搬到了候機(jī)樓。服務(wù)人員拋出謎面，旅客積極參與。有的旅客拿出了紙和筆，寫寫畫畫，進(jìn)行一場激烈的“頭腦風(fēng)暴”。猜對答案的旅客收到南航精心準(zhǔn)備的小禮物。在共度元宵節(jié)的同時也縮短了候機(jī)旅客等待的時間。

  據(jù)了解，元宵節(jié)后客流量又將呈現(xiàn)一輪高峰。為此，該公司在元宵節(jié)繼續(xù)推進(jìn)“暖南”子品牌——“南·朋友”服務(wù)品牌的“首乘樂享”服務(wù)項(xiàng)目。

  旅客可以在南航問詢柜臺旅客現(xiàn)場進(jìn)行咨詢、申請該項(xiàng)服務(wù)，該服務(wù)為首次乘坐飛機(jī)的旅客提供指引服務(wù)、值機(jī)協(xié)助、安全提示、登機(jī)提醒等一站式服務(wù)，消除因疫情多年未出行，再次出行乘機(jī)的旅客緊張和不安，避免因乘機(jī)流程生疏而導(dǎo)致誤機(jī)。

  據(jù)悉，在元宵節(jié)當(dāng)天，該公司在多個航班上開展“喜樂元宵、真情南航”主題機(jī)上活動。乘務(wù)員穿著南航特色旗袍在《花好月圓》的機(jī)上音樂中拉開活動序幕。

  飛機(jī)上，乘務(wù)組通過“猜燈謎、繪團(tuán)扇、玉兔巡游”等活動與旅客親切互動，不僅讓旅客了解年俗、學(xué)習(xí)年俗，感受年俗、熱愛年俗，同時也拉近了與旅客的距離。

  一位旅客下飛機(jī)時說到：“航程很溫馨，南航讓我們再一次感受到了家的溫暖。”

  （中國日報遼寧記者站 吳勇）