《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員柴媛媛 郭垿愷 裴玉婷 報(bào)道：進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，山東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)量呈現(xiàn)穩(wěn)中向好、向優(yōu)態(tài)勢(shì)。截至2月1日，其已完成旅客吞吐量94.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)12.8%%；保障運(yùn)輸航班起降7990架次，同比增長(zhǎng)1.4%。

  強(qiáng)化安全意識(shí)，筑牢安全防線

  春運(yùn)期間，濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)嚴(yán)格按照民航局、省市以及集團(tuán)春運(yùn)工作要求，系統(tǒng)謀劃、精準(zhǔn)施策，制訂春運(yùn)保障工作方案，全面開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提升員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域隱患排查治理，對(duì)投入春運(yùn)的設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)全覆蓋。優(yōu)化完善工作程序和應(yīng)急處置預(yù)案，強(qiáng)化對(duì)極端天氣的監(jiān)測(cè)和預(yù)判，切實(shí)提升低溫寒潮、雨雪冰凍等極端惡劣天氣下運(yùn)行保障能力，確保機(jī)場(chǎng)除冰雪、航空器除防冰及備降保障等工作安全、有序、高效。嚴(yán)把行李、貨物運(yùn)輸關(guān)，做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作，加強(qiáng)危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全管理，抓緊抓實(shí)空防安全，多措并舉全力保障春運(yùn)安全。

  加密新增航線，助推市場(chǎng)發(fā)展

  春運(yùn)期間，濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)重點(diǎn)加密探親返鄉(xiāng)航線，新開(kāi)、加密前往成都、廣州、深圳、杭州、海口、烏魯木齊、西雙版納等航線，同時(shí)針對(duì)三亞等旅游熱門(mén)城市，積極對(duì)接航空公司投放寬體機(jī)運(yùn)營(yíng)，做好濟(jì)南—首爾、濟(jì)南—東京、濟(jì)南—香港等國(guó)際及地區(qū)航線航班保障，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)高效的乘機(jī)出行體驗(yàn)。未來(lái)將持續(xù)加大通往日韓航線、航點(diǎn)航班密度，強(qiáng)化國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)南中轉(zhuǎn)至日韓空中橋梁，恢復(fù)新加坡、曼谷、普吉等東南亞航線旅游，穩(wěn)步開(kāi)發(fā)以歐洲、美洲為核心的洲際遠(yuǎn)程市場(chǎng)航線。

  堅(jiān)持品牌引領(lǐng)，提升服務(wù)質(zhì)效

  濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)以“清泉服務(wù)”品牌為引領(lǐng)，圍繞旅客出行動(dòng)線，聚焦地面交通、群眾關(guān)切、特殊旅客、智慧設(shè)施、天氣特情、貨物運(yùn)輸、氛圍營(yíng)造等七個(gè)方面，切實(shí)將28項(xiàng)服務(wù)舉措落實(shí)到位，保障旅客便捷出行。除此之外，在航站樓開(kāi)通特殊旅客綠色通道，為兒童、孕婦、老人等提供“一站式”乘機(jī)引導(dǎo)服務(wù)，幫助特殊旅客解決出行難題。廣泛推廣應(yīng)用自助值機(jī)、易安檢、電子登機(jī)牌等智慧設(shè)施，擴(kuò)大無(wú)紙化、無(wú)接觸服務(wù)范圍。啟用RFID行李信息服務(wù)系統(tǒng)，旅客可以實(shí)時(shí)了解托運(yùn)行李動(dòng)態(tài)和行李開(kāi)包信息。春節(jié)前夕，在航站樓布置春節(jié)“新裝”，并組織開(kāi)展“情滿春運(yùn)路 清泉志愿行”特色志愿服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)旅客朋友們一起手寫(xiě)春聯(lián)，并贈(zèng)送“福”字和伴手禮，切實(shí)讓旅客感受別樣的節(jié)日氛圍感。

  下一步，濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)將全面深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)深化“清泉服務(wù)”品牌內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)舉措，延伸服務(wù)觸角，優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)，以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、精湛的業(yè)務(wù)技能推動(dòng)春運(yùn)服務(wù)保障工作再上新臺(tái)階，為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“雙一流”發(fā)展目標(biāo)和機(jī)場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。