時間:2023-02-02 09:22來源:民用航空網(wǎng) 作者:航空
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為提高烏海機(jī)場應(yīng)對特殊天氣下不正常航班的應(yīng)急處置能力,提升不正常航班時的服務(wù)品質(zhì),確保航班能夠正常、有序地運(yùn)行,近日,烏海機(jī)場開展了大面積航班延誤綜合演練。 本次演練由地面服務(wù)部、安檢護(hù)衛(wèi)部、航務(wù)保障部、飛行區(qū)管理部、明喆物業(yè)、機(jī)場公安派出所等單位參演。演練中,各部門根據(jù)《烏海機(jī)場大面積航班延誤方案》中保障要求,及時做好部門內(nèi)部航延保障工作,同時做好部門之間的協(xié)調(diào)保障工作,航務(wù)部按照報文及時通知各保障部門航班情況,地服部及時與航司聯(lián)系,做好旅客航延的食宿安排及服務(wù)保障,飛行區(qū)提前做好司機(jī)安排,做好機(jī)組及旅客車輛服務(wù)的保障工作,公安做好現(xiàn)場秩序維護(hù)。演練后,由機(jī)場公司當(dāng)日1號值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行演練講評,對演練中存在的問題一一進(jìn)行闡述,并結(jié)合實(shí)際工作對部分保障流程進(jìn)行完善。 此次演練很好的驗(yàn)證了預(yù)案的實(shí)效性,使各保障崗位人員明確在大面積航班延誤情況下的工作職責(zé),各部門對保障工作的銜接工作重要性有了較為深刻的認(rèn)識,為今后應(yīng)對工作中的突發(fā)事件積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。 下一步,烏海機(jī)場將不斷完善大面積航班延誤處置預(yù)案,切實(shí)提高機(jī)場公司突發(fā)緊急事件的實(shí)戰(zhàn)水平,為廣大旅客在不正常航班時提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)。(烏海機(jī)場:李娜報道) |