中國民航網(wǎng) 通訊員劉雅璐 報(bào)道：近日，南航CZ6765航班在由�？陲w往上海時(shí)，一位旅客突發(fā)心絞痛，情況危急，乘務(wù)組立刻實(shí)施必要救助并尋找醫(yī)生及藥物。在多方配合下，旅客最終安全抵達(dá)目的地，地面急救人員接其下機(jī)并將其送往醫(yī)院。
  飛機(jī)剛離地，乘務(wù)組就發(fā)現(xiàn)一位旅客呼吸急促，后了解到該旅客有高血壓史但并未攜帶藥物，感覺胸悶、心慌。乘務(wù)組立刻啟動(dòng)救助程序，先后共使用4個(gè)氧氣瓶為旅客供氧，并廣播尋找醫(yī)生及藥物。
  之后旅客出現(xiàn)呼吸困難并伴隨內(nèi)臟疼痛，乘務(wù)組立刻拿取專業(yè)的應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備給同航班醫(yī)生旅客使用，協(xié)助觀察旅客的生命體征。與此同時(shí)，旅客們紛紛將自己的降壓藥、血氧儀等貢獻(xiàn)出來，甚至有旅客表示落地可以幫忙將旅客抬下飛機(jī)。
  在兩個(gè)小時(shí)的航程中，患病旅客狀態(tài)時(shí)好時(shí)壞，大家懸著的心始終沒有放下。乘務(wù)員跪在地上為該旅客捏放氧氣袋，為旅客揉搓手心，并將情況報(bào)告機(jī)長，申請(qǐng)地面醫(yī)療救護(hù)。航班落地后，乘務(wù)組第一時(shí)間完成了與地面急救人員的交接。
  經(jīng)歷了兩小時(shí)的救助守候，旅客得以平安轉(zhuǎn)運(yùn)，這是南航“親和精細(xì)”服務(wù)理念最直接的體現(xiàn)。
  南航溫馨提示廣大旅客，冬季是各類疾病高發(fā)期，旅客出行前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，合理評(píng)估身體狀況，隨身攜帶必要的藥物，如有胸悶、氣喘等急性癥狀應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乘務(wù)員。時(shí)值春運(yùn)，安全護(hù)送每一位旅客出行是南航的初心與愿景。