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中國民用航空網(wǎng)訊(通訊員:孫高雅)為應(yīng)對春節(jié)客流高峰,天津航空優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局,持續(xù)加大運力投入。2023年春節(jié)假期期間,天津航空執(zhí)飛航班1600余班次,累計運輸旅客近20萬人次,同比2022年航班量增長81%,旅客運輸量增長114%。2023年執(zhí)行航班量已恢復(fù)至2019年的72%,旅客運輸人次恢復(fù)至64%,各項數(shù)據(jù)持續(xù)向好,國內(nèi)航空旅游市場迎來快速復(fù)蘇。

疫情防控政策全面放開后,迎來了跨區(qū)域流動的春運大潮。“報復(fù)性旅游”“報復(fù)性回家過年”等詞條頻頻登上熱搜,旅客出行需求明顯提升,尤其是返鄉(xiāng)航線、旅游航線需求更為旺盛。春節(jié)期間,以?、三亞、重慶、成都、昆明、西安、浦東、杭州、哈爾濱、蘭州等城市旅客流動最為明顯。天津航空執(zhí)飛的熱門航線天津-三亞、天津-?、天津-廣州、天津-昆明、烏市-武漢-?、杭州-海口、重慶-三亞、天津-哈爾濱、重慶-昆明,杭州-天府、西安-杭州等,航班客座率均在90%以上。據(jù)統(tǒng)計,1月25日初四開始,返程客流持續(xù)走高,天津航空在1月27日也迎來了春節(jié)期間旅客返程小高峰,當(dāng)日航班量逾330班次,單日運輸旅客數(shù)量近4萬人次。

為確保春運出行旺季特殊旅客的訴求可以第一時間得到解決,天津航空直屬售票處開通了“特殊旅客通道”,為老年、障礙人士等特殊需求的旅客提供便利服務(wù),春節(jié)期間共保障特殊旅客171人次,得到了現(xiàn)場旅客的點贊和表揚。除此之外,天津機場售票柜臺設(shè)置了“便民服務(wù)箱”,準(zhǔn)備了花鏡、針線盒、酒精濕巾、碘伏棉簽、剪刀、透明膠帶等常用物品,方便旅客臨時使用,保障旅客暖心出行。

海航航空旗下天津航空堅決落實“人民航空為人民”的初心使命和民航局“真情服務(wù)”理念,貫徹執(zhí)行“經(jīng)營企業(yè)一定要對政府有利、對企業(yè)有利、對員工有利、對旅客有利”的企業(yè)價值觀,繼續(xù)做好春運期間的航班保障工作,持續(xù)提升服務(wù)水平,為旅客提供安全、舒適、便捷的出行體驗。
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