2023年1月15日晚20時，塔臺接到指揮室通報，一架從銀川起飛即將落地鄭州的山東航空航班上有一名乘客突發(fā)心臟病，情況危急，救護車已經(jīng)在停機位等候。塔臺帶班主任接到通知后，詢問停機位信息，發(fā)現(xiàn)若使用當前落地跑道需要較長滑行時間。為盡快讓病人得到救治，塔臺管制室立即開辟綠色服務(wù)通道，將該航班的信息向下傳遞，協(xié)調(diào)進近靈活使用落地跑道，以保證航班落地后以最短的滑行路線進入停機位。經(jīng)過多方協(xié)同和地空配合，20時50分，該航班在新鄭機場安全落地，落地后病人得到及時救治。

  河南空管分局恪守“兩個確保”和“三個敬畏”，以實際行動為民航發(fā)展助力。生命至上、真心服務(wù)的工作理念在這次保障中得到了完美體現(xiàn)，切實做到了真情服務(wù)，以實際行動滿足人們美好出行的需求。河南空管分局全體成員將牢記使命，用實際行動守護中原天路暢通安全。（張偉東、李亞明）