中國民航網(wǎng) 通訊員謝春紅 報(bào)道：近日，第三屆“全國民航最具影響力班組”“全國民航示范班組”評(píng)選結(jié)果揭曉，廣西機(jī)場管理集團(tuán)南寧吳圩國際機(jī)場有限公司安全檢查站朱槿花班組榮獲“全國民航示范班組”榮譽(yù)稱號(hào)。

  朱槿花班組成立于2009年，以南寧市市花命名，并以朱槿花為標(biāo)識(shí)，寓意安全、和諧、高效和優(yōu)質(zhì)。班組現(xiàn)有成員42人，其中黨員11人，青年團(tuán)員31人，致力于為乘機(jī)旅客提供安全、高效、舒心的安全檢查服務(wù)。建隊(duì)13年來，朱槿花班組將“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)，工作業(yè)績優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)”貫穿在工作的全過程，圓滿完成中國-東盟博覽會(huì)、中國-東盟商務(wù)與投資峰會(huì)、南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)、世界體操錦標(biāo)賽等重要保障，派遣骨干支援“一帶一路”國際合作高峰論壇、G20峰會(huì)、博鰲亞洲論壇等重要保障108人次。先后被全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央、民航總工會(huì)等各級(jí)組織評(píng)為“五一巾幗標(biāo)兵崗”“一星級(jí)全國青年文明號(hào)”“優(yōu)秀安全班組”“廣西巾幗文明崗”“廣西三八紅旗集體”“廣西共青團(tuán)先鋒示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。
  堅(jiān)持黨建引領(lǐng)以更高站位推進(jìn)班組建設(shè)工作
  朱槿花班組堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為班組建設(shè)的“第一動(dòng)力”。一方面，將班組打造成黨建班組示范崗，結(jié)合黨支部每日一讀、每周一微課、每月一警示、每季一課的“1+”教育模式，帶領(lǐng)隊(duì)員深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記重要講話精神，不斷提升隊(duì)員政治站位；另一方面，以黨員班組全覆蓋為引子，推動(dòng)黨員在班組中做到“三亮三帶三優(yōu)先”，通過打造“風(fēng)向標(biāo)”系列活動(dòng)、建立黨員模范通道等，更好引導(dǎo)隊(duì)員立足本職崗位，在實(shí)際工作中“亮身份、樹形象、顯作用”，不斷提升班組組織力和凝聚力。
  堅(jiān)持強(qiáng)基固本以更嚴(yán)要求狠抓隊(duì)伍規(guī)范管理
  朱槿花班組深知萬丈高樓平地起的道理，建隊(duì)之初，就高度重視建規(guī)立制、臺(tái)帳管理等基礎(chǔ)工作，逐步完善了《勤務(wù)管理規(guī)定》《臺(tái)賬管理制度》《績效考核規(guī)定》《要客單管理制度》等13項(xiàng)工作制度，建立了“培訓(xùn)考核資料”“公務(wù)機(jī)接收單”等20項(xiàng)臺(tái)賬檔案，通過規(guī)范各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，使之更符合實(shí)際工作需要。完善的規(guī)章制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳，有效保證了班組管理運(yùn)行。
  堅(jiān)持錘煉技能以更強(qiáng)力度鞏固安全保障能力
  朱槿花班組堅(jiān)守空防一線，堅(jiān)持把技能培訓(xùn)、安全教育、風(fēng)險(xiǎn)防控都落實(shí)到班組。通過“黨員＋管理人員＋業(yè)務(wù)骨干”的組建幫扶教育模式，形成業(yè)務(wù)教學(xué)“結(jié)對(duì)”，使隊(duì)員的學(xué)習(xí)情況得到“全程跟蹤”，實(shí)現(xiàn)班組培訓(xùn)體系化、常態(tài)化、專業(yè)化。2021年，通過幫扶小組的輔導(dǎo)，班組中高級(jí)技能鑒定通過率為100%，同比上年增長了20%，為隊(duì)伍長久發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
  堅(jiān)持創(chuàng)新強(qiáng)隊(duì)以“仲敏工作法”提升服務(wù)質(zhì)量

  朱槿花班組以“攻關(guān)難題”為目標(biāo)，以“服務(wù)生產(chǎn)”為己任，圍繞中心、服務(wù)大局，發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用，把一線工作的難點(diǎn)作為重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目，總結(jié)凝練創(chuàng)新推出一套行之有效的工作法——仲敏工作法。通過銷項(xiàng)法、取證法、服務(wù)法等“三大法寶”，有效改善了執(zhí)行重要航班保障時(shí)各環(huán)節(jié)工作的落實(shí)情況、旅客隱匿攜帶物品移交公安時(shí)取證的難題以及服務(wù)旅客難題。朱槿花班組還延伸打造了“六心”服務(wù)理念，逐步優(yōu)化培育出“角色扮演”的核心服務(wù)方法，推出二次安檢卡、便民服務(wù)箱、嬰兒車、朱槿“寄憶”等便民服務(wù)舉措。自建隊(duì)以來，朱槿花班組獲得旅客電話表揚(yáng)8726次，錦旗112面，查獲違禁物品12893件。
  平凡的崗位上也可以煥發(fā)不平凡的光彩。下一步，朱槿花班組定不忘初心，砥礪前行，將始終秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，憑借精湛的業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)努力踐行新時(shí)代青年使命，為保障空防安全筑起堅(jiān)實(shí)的地面防線。