時間:2023-01-11 20:06來源:中國民航網 作者:航空
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中國民航網 通訊員陳晨 報道:近日,呼和浩特機場地面服務部開展了部門內訓師2022年度考核工作及2023年內訓師續(xù)聘工作,培訓中心對25名內訓師及相關課程進行了評審及打分。 此次考核結合《呼和浩特機場內訓師管理辦法》及《地面服務部內訓師管理辦法》,主要對內訓師年度授課課時、授課平均滿意度進行考核,并采取說課和試講視頻的模式對內訓師授課能力進行了評估。在規(guī)定的8分鐘內,試講人員進行了精彩的課程展示,充分展現了對相關知識的理解和授課技巧。本次參與考核試講主題豐富多樣,涉及崗位業(yè)務技能、安全教育、作風建設、服務技能技巧及公共管理類課程,課程設計形式新穎,不僅設計了問答互動,還添加了案例分析和小視頻,內訓師們的授課技巧也較往年相比也有了很大的提升。評審小組分別從授課課時、授課平均滿意度、課程內容、授課技巧、視頻呈現效果等多方面對內訓師進行了全方位考核。最終,23位內訓師通過考核合格并被予以續(xù)聘。 內訓師隊伍的培養(yǎng)是部門人才隊伍建設的重要組成部分,下一步,呼和浩特機場地面服務部將繼續(xù)發(fā)力,通過有計劃的開展的內部培訓及考核評比工作,打造一支素質高、能力強、充滿活力的內訓師隊伍,全力提升全體員工綜合素質和業(yè)務能力。 |