阿克蘇機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部開(kāi)展“抓培訓(xùn)、強(qiáng)技能、促安全”崗位練兵活動(dòng)
時(shí)間:2023-01-09 12:22來(lái)源:民用航空網(wǎng) 作者:航空
|
中國(guó)民用航空網(wǎng)通訊員韋麗麗訊:為提升班組人員對(duì)崗位突發(fā)事件的處理能力,規(guī)范各崗位突發(fā)應(yīng)急事件的處置流程,阿克蘇機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部馨安班組開(kāi)展“抓培訓(xùn)、強(qiáng)技能、促安全”為主題的崗位練兵活動(dòng)。
此次活動(dòng)圍繞特殊旅客保障流程、服務(wù)崗位應(yīng)急處置兩個(gè)主要項(xiàng)目展開(kāi),分為培訓(xùn)和考核兩部分。組織全員對(duì)值機(jī)、配載、登機(jī)口、問(wèn)詢(xún)等重點(diǎn)崗位應(yīng)急事件的處置進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步明確各崗位在應(yīng)急事件處置中的職責(zé),使全員熟練掌握具體的處置流程?己瞬捎矛F(xiàn)場(chǎng)模擬、隨機(jī)抽取試題的形式開(kāi)展,讓員工根據(jù)題目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,主要檢驗(yàn)員工處于緊張狀況下的心理素質(zhì)和對(duì)應(yīng)急流程處置方案的掌握程度;顒(dòng)結(jié)束后,由部門(mén)主管和班組長(zhǎng)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出不足,明確改進(jìn)方向,幫助員工提升能力。
此次活動(dòng)達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍,提高員工應(yīng)急處置能力的預(yù)期目的和效果。下一步,阿克蘇機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部馨安班組將進(jìn)一步完善班組的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,持續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急處置能力,提升全員應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急能力,為旅客平安出行保駕護(hù)航。
|
飛行翻譯 m.muluu.cn
本文鏈接地址:
阿克蘇機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部開(kāi)展“抓培訓(xùn)、強(qiáng)技能、促安全”崗位練兵活動(dòng)