1月8日凌晨00:16，南航CZ312多倫多-廣州航班順利降落在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)，這是“乙類(lèi)乙管”總體方案和民航局入境新政實(shí)施后全國(guó)首班落地的國(guó)際航班，該班旅客也是疫情三年以來(lái)首批免入境核酸檢測(cè)和入境隔離措施的受益者。
  航班落地后，旅客相繼從到達(dá)大廳走出，迎面而來(lái)的是前來(lái)迎接的家人和朋友，等待隔離酒店轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛的日子已成過(guò)去時(shí)。剛走出來(lái)和家人團(tuán)聚的龔女士分享道：“太開(kāi)心了，再也不用隔離了，聽(tīng)到消息后，我馬上訂了回國(guó)的機(jī)票，三年了，終于可以開(kāi)心地回家了。”

  跟隨旅客一同走出來(lái)的還有當(dāng)班的機(jī)組和乘務(wù)組，疫情以來(lái)首次不用進(jìn)行集中隔離，他們也表示心情很激動(dòng)。當(dāng)班主任乘務(wù)長(zhǎng)馮玲表示：“2023年的春運(yùn)已經(jīng)開(kāi)始了，我們將以更好的狀態(tài)投入工作，為滿(mǎn)足人民群眾的美好出行需要貢獻(xiàn)自己的力量。希望一切都越來(lái)越好！”
  1月8日零點(diǎn)起，南航廣州國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)入境航班將由廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1航站樓轉(zhuǎn)回T2航站樓進(jìn)行保障，同時(shí)，恢復(fù)國(guó)際航班無(wú)成人陪伴兒童/青少年、各類(lèi)老人服務(wù)（含無(wú)陪老人服務(wù)）、小動(dòng)物托運(yùn)等服務(wù)，恢復(fù)國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)、國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)際“一票到底，行李免提”服務(wù)。

  在入境過(guò)程中，南航將為旅客提供從機(jī)口至到達(dá)口的“一站式”入境服務(wù)，發(fā)放入境指引服務(wù)“小貼士”，為旅客展示入境全流程指引攻略及流程圖，并根據(jù)旅客下機(jī)路線(xiàn)，在登機(jī)廊橋增設(shè)兩個(gè)“移動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)”，提供通關(guān)服務(wù)指引、航班信息問(wèn)詢(xún)及特殊旅客服務(wù)等。“我們預(yù)先查詢(xún)航班與旅客情況，制定預(yù)案，分類(lèi)分區(qū)、專(zhuān)人跟進(jìn)，做好旅客入境保障。今天，我們正式告別‘大白’，以全新的精神面貌為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”南航工作人員介紹。