時(shí)間:2023-01-04 22:41來源:民用航空網(wǎng) 作者:航空
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中國民用航空網(wǎng)訊(通訊員:陳梅雪、黃靖清)2023年民航春運(yùn)將從1月7日起正式吹響號(hào)角,為應(yīng)對(duì)旅客購票和出行需求,襄陽機(jī)場(chǎng)備足人力,不斷提升航空運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),保障春運(yùn)旅客溫暖出行。 2023年春運(yùn)期間襄陽機(jī)場(chǎng)計(jì)劃保障航班2120架次,預(yù)計(jì)日均53架次,運(yùn)輸旅客16萬人次。同比2022春運(yùn)航班架次和旅客人次均有所下降,與2021年基本持平。春運(yùn)客流將以務(wù)工、探親、旅游和學(xué)生客流為主,并高度疊加,熱門航線主要有廣州、深圳、三亞、哈爾濱、成都、杭州、昆明、廈門等。機(jī)場(chǎng)方面預(yù)計(jì),節(jié)前進(jìn)港高峰將出現(xiàn)在1月14日至1月20日(臘月二十三至臘月二十九日),返鄉(xiāng)客流將助推機(jī)場(chǎng)客流開始持續(xù)走高。此外,不少市民將會(huì)利用春節(jié)黃金周假期,選擇錯(cuò)峰出游,1月21日至1月25日(除夕至初四)機(jī)場(chǎng)將會(huì)迎來第二波小高峰,自1月26日(初五)開始將迎來節(jié)后出港返程高峰。今年各類院校放假早、學(xué)生返鄉(xiāng)已結(jié)束,春運(yùn)需求被提前釋放,春運(yùn)有望呈現(xiàn)‘削峰填谷’的特點(diǎn),出行時(shí)間和目的地也不再過度集中。 隨著國家疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整,襄陽機(jī)場(chǎng)按照“充足安排、按需啟動(dòng)、快速響應(yīng)、應(yīng)急有備”原則,科學(xué)制定春運(yùn)保障方案,實(shí)現(xiàn)運(yùn)能和需求的精準(zhǔn)匹配。在出港高峰保障期間,將通過加開值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道、合理安排值班人員、增加維序崗位人員等措施,有效減少旅客等待時(shí)間,提高運(yùn)行效率。繼續(xù)開展青年志愿者春運(yùn)服務(wù)“暖冬行動(dòng)”,加強(qiáng)問訊和引導(dǎo)服務(wù),有效應(yīng)對(duì)高峰保障。 為有效提升旅客出行體驗(yàn),襄陽機(jī)場(chǎng)在原有基礎(chǔ)上,推出“紅色登機(jī)牌”服務(wù)舉措,設(shè)置專用值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道,為老弱病殘?jiān)小o陪兒童、兩艙旅客、晚到旅客、軍人等特殊旅客提供便捷出行服務(wù)和高效通行效率。制作安檢通道過檢流程宣傳片、液體分裝瓶、便民服務(wù)袋、冰瓶、二次優(yōu)先過檢章、便民服務(wù)柜等,提升旅客通行效率,減少旅客二次托運(yùn)的次數(shù)。目前,機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)柜臺(tái)已重新啟用,旅客可自由選擇人工、自助乘機(jī)兩種值機(jī)形式,如遇未攜帶身份證旅客,也可在航站樓機(jī)場(chǎng)公安辦事點(diǎn)辦理臨時(shí)身份證明乘機(jī),確保順利出行。 為營造健康安全出行環(huán)境,襄陽機(jī)場(chǎng)在航站樓內(nèi)增設(shè)了凝膠/酒精手消機(jī)器人、手指消毒器,確保了旅客在乘機(jī)各關(guān)鍵流程隨時(shí)進(jìn)行個(gè)人消殺防護(hù)。同時(shí)在問詢柜臺(tái)處設(shè)置便民服務(wù)箱,為旅客提供應(yīng)急口罩及老花鏡等便民物品。如遇發(fā)熱等突發(fā)情況,旅客也可在機(jī)場(chǎng)醫(yī)療急救室處購買發(fā)熱類應(yīng)急藥品。 |