2022年12月31日22：50分，中國南方航空股份有限公司北方分公司從三亞飛回沈陽的CZ6484航班安全平穩(wěn)降落在沈陽桃仙國際機(jī)場(chǎng)，標(biāo)志著南航北方分公司圓滿實(shí)現(xiàn)了第29個(gè)安全年。

  2022年，南航北方分公司堅(jiān)守安全底線，全年共安全運(yùn)行20755個(gè)航班，累計(jì)運(yùn)輸飛行60645小時(shí)，安全運(yùn)送旅客216萬人次，貨郵運(yùn)輸量24492萬噸，持續(xù)保持安全飛行29年，航班正常率穩(wěn)居遼沈地區(qū)各航司前列。

  南航北方分公司作為是東北地區(qū)規(guī)模最大、擁有飛機(jī)最多的基地公司，在抗疫斗爭(zhēng)中積極履行央企社會(huì)責(zé)任，全年先后保障遼寧馳援上海、新疆、西藏等地醫(yī)療包機(jī)任務(wù)，保障學(xué)生返鄉(xiāng)、援疆定制航班54班次。
  2022年，南航北方分公司踐行“人民航空為人民”的宗旨，積極應(yīng)對(duì)疫情給航空市場(chǎng)造成的影響，堅(jiān)持精準(zhǔn)調(diào)整和科學(xué)布局航線運(yùn)力。豐富沈陽市場(chǎng)機(jī)型配置，將2架空客A320NEO機(jī)型置換成A321NEO機(jī)型，積極打造貫通南北、干支一體的航線網(wǎng)絡(luò)，新開通沈陽-十堰-惠州、沈陽-瀘州-昆明、沈陽-揚(yáng)州-廈門航線，恢復(fù)沈陽-香港航線，加大沈陽至上海浦東、深圳、珠海、杭州等重點(diǎn)市場(chǎng)的運(yùn)力投入，著力構(gòu)建沈陽中轉(zhuǎn)樞紐，打造廣州、深圳、三亞經(jīng)沈陽中轉(zhuǎn)至黑龍江省雞西、齊齊哈爾、伊春、牡丹江、大慶、佳木斯7條南北長(zhǎng)航線，在為廣大旅客提供更為豐富、便捷的出行選擇基礎(chǔ)上，也為南、北各省市經(jīng)濟(jì)商貿(mào)、文化交流、旅游發(fā)展提供更加便利的條件。
  2022年，面對(duì)復(fù)雜運(yùn)行環(huán)境和新冠疫情帶來的多重考驗(yàn)，南航北方分公司始終秉持“航班正常是最好的服務(wù)”理念，全面做好航班運(yùn)行保障工作，確保了運(yùn)行安全和航班正常，南航沈陽出港正常率超過97%，排名三大航空公司之首，運(yùn)行管控效能凸顯，航班運(yùn)行高效順暢。
  2022年，秉承南航集團(tuán)“五化”服務(wù)理念，南航北方分公司持續(xù)深耕北方“暖南”服務(wù)品牌。人性化服務(wù)的“暖南·助老行”和“暖南·生命速遞”已屬于常態(tài)化開展的服務(wù)項(xiàng)目，全年保障相關(guān)服務(wù)需求旅客逾5000余人次。此外，精細(xì)化服務(wù)--“暖南·隨身早餐”；便捷化服務(wù)--“暖南·貴賓車悅乘”；個(gè)性化服務(wù)--“暖南·好物隨心購”；數(shù)字化服務(wù)--“暖南·傾聽”等特色服務(wù)項(xiàng)目，在滿足旅客乘機(jī)出行全流程服務(wù)需求的同時(shí)，讓越來越多選擇南航航班出行的旅客真切感受到南航踐行“親和精細(xì)”服務(wù)理念帶來的愉悅出行體驗(yàn)。
  （中國日?qǐng)?bào)遼寧記者站）