中國民用航空網(wǎng)訊（通訊員 柳如一）11月25日，海航航空旗下首都航空緊急援助，極限保障中遠海運的23名船員重返祖國懷抱。中遠海運散貨運輸有限公司、中遠海運（英國）有限公司向首都航空發(fā)來感謝信，衷心感謝首都航空的鼎力支持，并表揚首都航空排除萬難保障船員歸國所作的貢獻。首都航空承擔中遠海運船員回國保障工作，至今已順利保障近百名船員歸國。

  有驚無險！緊急部署實現(xiàn)跨國奇跡

  11月24日，中遠海運集團旗下“朝陽峰”輪59次途徑直布羅陀換班的23名休假船員原計劃乘英航BA491航班到倫敦，接續(xù)乘坐首都航空25日晚JD432倫敦-青島航班回國，原本懷揣激動歸鄉(xiāng)心情的船員們卻突然收到英國航空臨時取消直布羅陀至倫敦航班的通知。在這種突發(fā)狀況下，中遠海運散貨運輸有限公司的英國代理緊急聯(lián)系了首都航空倫敦辦事處總經(jīng)理周忠維尋求幫助，在周忠維的幫助下最終確認英航臨時變更BA491航線為西班牙馬拉加-倫敦。但船員們都因沒有西班牙簽證無法乘坐此航班，也就同步面臨著錯過接續(xù)首都航空國際航班，無法回國的風險。

  在緊要關頭，首都航空倫敦辦事處伸出了援助之手，以解同胞燃眉之急，最終緊急制定船員歸國保障方案，經(jīng)過不懈努力為11名船員爭取到25日直布羅陀-倫敦蓋特威克機場的機票，為其余12名船員爭取到25日經(jīng)愛丁堡轉機飛往倫敦希思羅機場“極限轉機”的機票，讓23名船員分批行動，確保全員順利抵達倫敦乘坐11月25日首都航空JD432倫敦-青島航班回國。

  但由于航班時間銜接非常緊湊，在此期間還要完成核酸檢測、倫敦希思羅機場與蓋特威克機場轉場接送等，因此不容任何差錯和延誤。為了確保萬無一失，首都航空倫敦辦事處與中遠海運散貨運輸有限公司緊密部署，制定了三套保障方案，確保23名船員“一個不落”地重返祖國懷抱。11月24日至25日兩天不到的時間里，首都航空倫敦辦事處7×24周密安排、全員傾情相助，最終順利運送23名在異國漂泊了11個多月的船員歸國，實現(xiàn)跨國運輸保障奇跡。

  歸家暢行！首都航空中英直飛航線

  中英客運航班受新冠疫情暴發(fā)影響，自2021年1月起暫停運行，停航期間，旅客往返中英兩國主要依靠轉機，時間成本和經(jīng)濟成本驟增。2022年8月19日，首都航空青島=倫敦航線重新啟航，其中倫敦-青島為首航率先恢復的英-中直航客運航線，為中英兩國的商貿(mào)往來、文化交流等領域繼續(xù)搭建堅實的空中橋梁，亦為當?shù)厝A人華僑、留學生群體回國提供了運輸保障。

  首都航空于2017年11月開通了青島至倫敦的直飛航線，當時恰逢中英正式建交45周年。青島作為山東省經(jīng)濟、文化、旅游名城，航線的開通有效促進了青島地區(qū)與歐洲航線的通達性和銜接性，有效增進青島與重要國際城市之間的交流。首都航空為了青島=倫敦航班的恢復運營，從培訓國際航線機組人員自身防護，到旅客乘坐航班防疫保障，再到國際航線復航相關協(xié)調(diào)審批，均做了大量準備工作，倫敦-青島航線的率先恢復更是傾注了加倍的努力與多重保障，盡最大努力助力留學生及務工人員復工復產(chǎn)，保障華人華僑及留學生歸家之路暢行，讓回國之路不再遙遠！

  海航航空旗下首都航空將積極踐行遼寧方大集團“經(jīng)營企業(yè)一定要對政府有利、對公司有利、對員工有利、對旅客有利”的企業(yè)價值觀，搭建安全、便捷、暢通的空中通道，助力全球復工復產(chǎn)，為各地經(jīng)濟社會復蘇及常態(tài)化防疫提供有力保障。此次順利保障船員回國榮獲表揚，也將激勵首都航空再接再厲，為祖國的航運事業(yè)，為早日實現(xiàn)強國夢想做出更多的貢獻。