《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員于翔 高海涵 報(bào)道：12月19日14時(shí)，一架耐冬花涂裝的高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)B-8442從青島膠東國際機(jī)場起飛，前往湖南省長沙市，標(biāo)志著青島城投旗下青島航空的第三條精品航線正式升級(jí)運(yùn)營。該航線于青島、長沙之間每日往返直飛，航班號(hào)為QW9775、QW9776。

B-8442高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)膠東起飛（資料圖）

  據(jù)了解，在保障運(yùn)行安全的前提下，該條精品航線進(jìn)一步優(yōu)化了旅客值機(jī)、行李提取、機(jī)上餐食等各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，今后，乘坐青島航空?qǐng)?zhí)飛的青島—長沙航班的廣大旅客將享受到更多超值優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在膠東國際機(jī)場，青島航空繼續(xù)開通精品航線專屬值機(jī)柜臺(tái)，大幅提升了旅客值機(jī)效率，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化行李提取流程，減少旅客到達(dá)后的行李提取等待時(shí)間。

精品航線專屬值機(jī)柜臺(tái)

  此外，19日的首飛航班，青島航空繼續(xù)選取了國內(nèi)首架國產(chǎn)高速互聯(lián)網(wǎng)飛機(jī)進(jìn)行執(zhí)飛，120多位乘機(jī)旅客在旅途中免費(fèi)暢享了空中高速Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)。在飛機(jī)平飛階段，客艙乘務(wù)組還策劃了精彩的主題機(jī)上活動(dòng)，并為旅客們提供了精美餐食，讓旅客們在兩個(gè)半小時(shí)左右的旅途過程中切實(shí)體驗(yàn)到超值享受。

旅客有序登機(jī)

  自10月首條精品航線開航以來，青島航空在青島—成都、青島—長春兩條精品航線上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為青島—長沙精品航線高質(zhì)量運(yùn)營打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。運(yùn)行品質(zhì)方面，精品航線的運(yùn)行持續(xù)高度穩(wěn)定，青島本場靠橋率保持了100%的紀(jì)錄；服務(wù)質(zhì)量方面，旅客行李差錯(cuò)率大幅下降，旅客滿意度大幅提升，據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，成都航線的旅客滿意度高達(dá)4.76分，長春航線更是高達(dá)4.86分，較精品化實(shí)施前提升明顯。

身披耐冬花涂裝的青島航空空客A320機(jī)隊(duì)

  下一步，青島航空將繼續(xù)發(fā)揮青島膠東國際機(jī)場主基地航空公司優(yōu)勢，緊緊把握后疫情時(shí)代重大發(fā)展機(jī)遇，在確保安全運(yùn)行的前提下，不斷探索對(duì)客服務(wù)優(yōu)化提升，培育富有青島城市特色和青航專屬特色的服務(wù)品牌，以高質(zhì)量發(fā)展打造青島的城市“新名片”。