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中國(guó)民用航空網(wǎng)訊(通訊員 符福權(quán))近日,民航三亞監(jiān)管局趙紅旗副局長(zhǎng)代表民航中南局工會(huì)到海航航空旗下首都航空三亞分公司看望、慰問(wèn)參與8月疫情轉(zhuǎn)運(yùn)航班的一線工作人員。趙局長(zhǎng)介紹此次慰問(wèn)的背景,針對(duì)三亞“0801疫情”暴發(fā)至今,首航人不畏困難,不辭辛勞為公司及民航做好服務(wù)保障的敬業(yè)精神給予了高度贊揚(yáng),趙局長(zhǎng)指出,疫情防控工作是一場(chǎng)持久戰(zhàn),叮囑大家在做好航班保障服務(wù)的同時(shí),也要注意做好個(gè)人防護(hù)。

2022年8月,三亞地區(qū)疫情突發(fā),感染人數(shù)多、傳播速度快,整個(gè)城市靜態(tài)管控,形勢(shì)非常嚴(yán)峻。當(dāng)時(shí)正值暑運(yùn),大量外地來(lái)崖的旅客滯留在酒店,保障壓力巨大。
在這樣的時(shí)刻,海航航空旗下首都航空勇?lián)髽I(yè)責(zé)任、響應(yīng)政府倡議,全力組織人員迎難而上,在防疫指揮部、民航監(jiān)管局及三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)等單位支持下,為空勤人員開(kāi)通檢測(cè)通道、辦理人員及車輛通行證,申請(qǐng)航班安排滯留旅客轉(zhuǎn)運(yùn);保障期間,因?yàn)榻煌ü苤频仍,常有轉(zhuǎn)運(yùn)航班截載前仍有旅客未登機(jī)的情況,為確保當(dāng)日政府安排的所有滯留旅客順利成行,首都航空在人手緊缺情況下安排專人在候機(jī)樓搜尋未登機(jī)旅客并引導(dǎo)登機(jī);因到港城市政策等原因?qū)е虏糠洲D(zhuǎn)運(yùn)航班長(zhǎng)時(shí)間延誤,會(huì)有滯留旅客等待時(shí)間長(zhǎng)情緒激動(dòng)的情況,首航人從細(xì)微處入手,為旅客提供精細(xì)化、人性化的貼心服務(wù),及時(shí)安撫;首都航空三亞分公司干部員工,吃住在辦公室長(zhǎng)達(dá)40余天,疫情高峰階段,多次奔赴亞龍灣、海棠灣等酒店,協(xié)助三亞市政府、三亞市旅文局、三亞市交通局等單位,收集旅客信息,宣貫防控政策,為滯留旅客出行提供有力的信息支持;為輸送滯留旅客航班保障提供了有力保障。

此次三亞疫情期間,海航航空旗下首都航空共計(jì)執(zhí)行滯留旅客轉(zhuǎn)運(yùn)航班49班,運(yùn)送滯留旅客7063人,同時(shí)也承擔(dān)了赴崖醫(yī)療隊(duì)伍轉(zhuǎn)機(jī)運(yùn)輸任務(wù),保障醫(yī)療團(tuán)隊(duì)返程包機(jī)13班,運(yùn)送醫(yī)療隊(duì)伍2553人。
海航航空旗下首都航空?qǐng)?jiān)持人民至上、生命至上,切實(shí)提高政治站位,牢固樹(shù)立“一盤棋”思想,在海南省政府、民航局以及方大集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上、頂住壓力圓滿完成了疏散海南滯留旅客航空運(yùn)輸保障工作。

海航航空旗下首都航空加入遼寧方大集團(tuán)大家庭一周年之際,堅(jiān)持秉承“經(jīng)營(yíng)企業(yè)一定要對(duì)政府有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀,進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)前疫情形勢(shì)下的航班運(yùn)輸工作,助力國(guó)際貿(mào)易發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì),助力民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)。
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