航班延誤或者取消后，航空運(yùn)輸企業(yè)及其代理人對旅客、貨主提供的服務(wù)或者補(bǔ)償，按照國家規(guī)定、合同約定執(zhí)行。

此外，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范在運(yùn)輸機(jī)場配備候機(jī)、餐飲、停車、醫(yī)療急救以及無障礙等設(shè)施、設(shè)備，為旅客提供候機(jī)、飲食、購物、郵政、通信、金融、停車、醫(yī)療急救等服務(wù)場所。

機(jī)場商品服務(wù)者不得任意抬高物價

之前有網(wǎng)友爆料，在國內(nèi)某機(jī)場吃到78元一碗的牛肉面，餛飩59元一份……以后機(jī)場商品服務(wù)者或許不能再任性。

《重慶市民用航空條例（草案）》中要求，運(yùn)輸機(jī)場地區(qū)內(nèi)的停車、廣告、零售、餐飲、通信和航空地面服務(wù)等經(jīng)營性業(yè)務(wù)，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)可以按照國家規(guī)定有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。