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Ameco北京基地德籍員工斯爾克•索根福萊

時間:2016-05-09 11:01來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)

 她叫斯爾克•索根福萊,是Ameco北京基地12名來自德國漢莎技術(shù)的德籍員工之一,也是唯一的一位女士。


 

  平時,大家都親切地叫她索根,或者莫愁。為啥叫莫愁?其實Sorgen在德語里是憂慮、擔心的意思,F(xiàn)rei在德語里是自由的意思,合起來就是無憂無慮,索根就給自己取了個莫愁的名字。

  莫愁是Ameco北京基地財務部會計核算處德籍經(jīng)理,在部門里聲望頗高。去年員工對經(jīng)理測評時,部門全員給她打分超高,一位“外國人”怎么這么有人緣兒?先要從28年前說起吧。

  二十八載中國情緣

  1988年,27歲的索根第一次踏上中國的土地,那年她剛從學校畢業(yè),還是德國漢莎技術(shù)的一名實習生。部門元老李向松現(xiàn)在還記得,那時的索根瘦高,金黃色頭發(fā),洋娃娃一樣。當年正是Ameco合資步入關(guān)鍵的一年,她負責財務分析工作,在中國度過了一年時光。在她的記憶里,北京的冬天很冷,廠區(qū)里騎自行車的人很多。當時整個廠區(qū)也找不到幾臺電腦,網(wǎng)絡也不發(fā)達。但正是那一年在中國工作的經(jīng)歷,讓索根徹底愛上了中國。

  于是,當接到有一個到中國工作的機會時,索根很快答應了。2011年冬天,她再次回到了Ameco。李向松再見到她時竟一點也沒有認出來,反倒是索根熱情地上前打招呼:“Mr. Li?還記得我嗎?28年前我和您一起工作過啊!”

  誰也沒想到,28年后回歸的索根給財務部門帶來了新氣息!

  最強財務“女外援”

  索根骨子里有對事情一追到底的執(zhí)著,這放到財務工作上就是寶貴的品質(zhì)了。2013年一家客戶拖延付款期限,索根知道后馬上給客戶發(fā)了封“通牒”郵件,面對客戶的各種搪塞理由,她的態(tài)度始終很“強硬”,每月定期給客戶發(fā)“追債”郵件并一直追蹤此事進展,這一追就是10個月,終將欠款收回。同事王玲俊說,這已經(jīng)不是索根第一次“追債”,這樣棘手的問題發(fā)生過很多次,每次在大家失去信心時,索根都在堅持,直到找到一個解決方案,這一點讓我們辦公室所有人都欽佩不已。

  為了降低客戶拖延付款的風險,兩年前,索根親手創(chuàng)立了“財務合同信用體系”。這是一個強大的客戶數(shù)據(jù)庫,通過對不同國家、地區(qū)的客戶收集信息,分析和掌握客戶當前的經(jīng)營狀況,對其進行財務信用評估,再在數(shù)據(jù)基礎上確定合同財務條款的內(nèi)容。這套體系運行兩年來有效控制了財務風險,也讓應收賬款科的同事們輕松了不少。大家說,就像她的中文名一樣,莫愁莫愁,有她在,大家就都“莫愁”了。

  典型的“德國出品”

  索根是典型的“德國出品”,幾年時間里,她將公司里大大小小的財務手冊重新“整理”一遍,每一本手冊都展示了她的嚴謹性和條理性。以前Ameco北京基地費用報銷的領導指令有4頁紙,很多地方描述不夠詳細,索根主持編撰后的手冊增加到24頁,不僅設立了目錄,每一章節(jié)都思路清晰,陳述詳細,有一些術(shù)語還專門備注說明。負責現(xiàn)金報銷的韓克平說:“現(xiàn)在簽批報銷費時,每個地方參考起來都有理有據(jù),她編的材料我都會保留起來,慢慢研究,從里面能學到很多東西。”

  如果說費用報銷手冊還是她熟悉的領域,那公司整合期間,她還負責一部分財務牽頭工作,對一位德方人員來說,融入到整合工作組里是非常困難的,會遇到語言、文化和思維方式的差異,但她參與起來很認真。財務整合牽涉部門非常繁雜,所涉業(yè)務盤根錯節(jié),讓韓克平印象最深的是,索根與大家一起完成了一本厚厚的新Ameco財務工作流程,從完整的架構(gòu)體系、程序規(guī)范到業(yè)務細節(jié)描述,其中很多內(nèi)容是她親自花大量時間與各部門協(xié)調(diào)、溝通后整理出來的。在韓克平心中,索根的到來,仿佛一股清新的氣息,讓財務各項工作都更加流暢順手了。

  生活中的莫愁

  工作起來是能擔當?shù)呐疂h子,思路快、語速快、對財務數(shù)據(jù)過目不忘,生活中的索根卻隨和親切。下屬做錯了工作,她會委婉指出并給予鼓勵,遇到困難時,她會盡全力協(xié)助。

  早前幾年,因為興趣所致,她在德國學習了2年中文,仔細研讀了亞洲的歷史、文化和文學,來到中國后,她的中文水平突飛猛進,開會能聽懂30%,生活中的日常交流沒問題,甚至需要寫漢語時也能露兩手。有一次,同事給她發(fā)英文郵件:“As for communication issues, you can contact Mr. Li (Chinese Only)。”意思是:“對于工作溝通層面的事務,請與李總聯(lián)系(僅中文),謝謝。”于是,她就給李總發(fā)了一封中文郵件:“李總,請告訴我您那邊需要溝通的事務,謝謝。”工作之外,索根也愛玩兒微信,在財務微信群組里,大家都用中文發(fā)信息,也時不時冒個泡,插上一句。她愛旅游,經(jīng)常在微信里曬曬照片,還會看朋友圈,給同事點贊,或來幾句點評:“嘿,這件衣服不錯,在哪買的”,“哎?這地兒挺好,下次我也去”。

  如今,索根一家三口都在中國定居,兒子已上初中。索根說:“我希望能長時間在中國工作和生活,因為我喜歡這里。”

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