本網(wǎng)訊（貴賓公司：王佳玉報道）  為實現(xiàn)黑龍江省內(nèi)機場貴賓服務(wù)標準的規(guī)范和統(tǒng)一，提高黑龍江省內(nèi)支線機場貴賓服務(wù)水平，近日，黑龍江貴賓公司為雞西興凱湖機場員工和雞西航空職業(yè)學校航空專業(yè)在校學生開展禮儀服務(wù)培訓。

本次培訓涉及禮儀標準、環(huán)境標準、休息室服務(wù)和禮賓服務(wù)等十三大類別服務(wù)內(nèi)容，公司培訓講師嚴格按照《貴賓服務(wù)行業(yè)標準》制定培訓課程，分別從個人修養(yǎng)、交際、傳播等三個角度講解貴賓服務(wù)標準，詮釋貴賓服務(wù)內(nèi)涵。培訓期間，公司培訓講師儀態(tài)端莊、舉止優(yōu)雅，采用經(jīng)驗分享、趣味互動訓練等新穎靈活的教學方式，使得培訓現(xiàn)場氣氛活躍，收到師生的一致好評。

黑龍江貴賓公司經(jīng)過多年不斷探索發(fā)展已形成一套獨具特色的貴賓服務(wù)體系。此次培訓，不僅開創(chuàng)了公司對外培訓輸出與塑造品牌形象的新篇章，更是邁出了“黑龍江省內(nèi)貴賓服務(wù)標準一體化”的重要一步，為踐行“真情服務(wù)底線”奠定良好基礎(chǔ)。