時間:2016-03-28 09:27來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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3月22日,南航CZ6140北京到大連的航班上來了一位腿部受傷行動不便的旅客。由于整條腿都需要固定,無行走能力,乘務(wù)長和機組人員幫助該旅客申請了機上專用輪椅服務(wù)。
據(jù)悉,南航在所有場站已提供地面輪椅服務(wù),協(xié)助行動不便的旅客上下飛機。而機上專用窄機型輪椅(WCOB)服務(wù)主要供完全無行走能力的旅客在飛機客艙內(nèi)使用,為行走不方便的旅客提供最大便利,實現(xiàn)機上地面無縫隙式服務(wù)。目前南航已在廣州至北美,歐洲,澳新等15個國際航線提供空中WCOB服務(wù)。 那么如何預(yù)定輪椅服務(wù)呢?旅客需要在航班起飛前48小時(含)向南航相關(guān)部門提出申請,在得到南航確認且旅客正式購票后,將享受到此項服務(wù)。 航班申請機上輪椅的旅客數(shù)量不得超過2名。 |