時間:2016-03-02 10:59來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空
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隨著春運(yùn)工作臨近尾聲,青海民航迎來了春運(yùn)返程客流高峰,為確保“真情服務(wù)”貫穿轄區(qū)春運(yùn)工作始終,確保運(yùn)輸服務(wù)保障持續(xù)平穩(wěn)有序,青海監(jiān)管局進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場巡查,督促相關(guān)單位做好航班正常和旅客服務(wù)工作:一是優(yōu)化航班運(yùn)行保障,全力保障航班正常運(yùn)行,提升航班放行正常率;二是暢通信息渠道,決策快速有力,做好航班延誤處置工作;三是堅持“三優(yōu)三伴”,做好特殊旅客服務(wù)保障工作;四是充分發(fā)揮青年志愿者服務(wù)優(yōu)勢,做好問詢、引導(dǎo)服務(wù),為有困難的旅客及時提供幫助,確保旅客便捷出行、滿意出行。 |