據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，臺(tái)灣一名洪姓女子2日持香港航空電子機(jī)票至國(guó)泰航空柜臺(tái)報(bào)到，地勤人員疏忽，給了她登機(jī)證，也順利通關(guān)，最后搭錯(cuò)機(jī)抵達(dá)香港。

國(guó)泰航空指出，洪女2月2日原要搭香港航空前往香港，由于當(dāng)時(shí)報(bào)到旅客數(shù)量多，加上是持電子機(jī)票，地勤人員一時(shí)疏忽，只核對(duì)了英文的姓氏，就給了國(guó)泰航空一張同姓氏的男子的登機(jī)證，也剛好這名男旅客，后來沒有前來報(bào)到登機(jī)，就這樣，女子順利通關(guān)出境，并登機(jī)前往香港。

女子到了香港后，發(fā)現(xiàn)有異，向香港航空反映，后經(jīng)國(guó)泰航空協(xié)調(diào)，女子之后搭香港航空班機(jī)返臺(tái)。國(guó)泰說，事后有準(zhǔn)備跟女子協(xié)調(diào)補(bǔ)償事宜，并對(duì)員工加強(qiáng)教育訓(xùn)練。