時(shí)間:2016-01-28 09:49來源:未知 作者:航空
|
舉牌航班僅僅提前2小時(shí)開始辦理,以分流旅客 近期,國航重慶分公司地面服務(wù)部圍繞春運(yùn)期間旅客驟增等情況,創(chuàng)新形式,盡力高效引導(dǎo)旅客辦理值機(jī)手續(xù)。一是舉牌溫馨提示“航班僅提前2小時(shí)開始辦理”以分流旅客,按時(shí)間排序放行旅客進(jìn)入蛇形陣排隊(duì)等候辦理手續(xù),提示未開放辦理的航班旅客晚些進(jìn)入蛇形,避免航班還未開放辦理的旅客進(jìn)入蛇形造成擁堵。二是舉牌溫馨提示“最后召集,航班起飛前55分鐘內(nèi)的旅客”,由志愿者流動尋找值機(jī)外圍的晚到旅客,提供急客服務(wù),快速辦理,避免漏乘航班。 |
上一篇:十年,我們與南航共成長