2016年春運(yùn)從1月24日始至3月3日止，共計(jì)40天。為切實(shí)做好2016年春運(yùn)期間的航班運(yùn)輸保障工作，為旅客提供方便、快捷的出行環(huán)境。日前，柳州機(jī)場(chǎng)結(jié)合今年春運(yùn)特點(diǎn)和往年春運(yùn)工作保障經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性的加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服務(wù)”的要求，制定了《柳州機(jī)場(chǎng)2016年春運(yùn)工作保障方案》，并采取多項(xiàng)工作措施，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)春運(yùn)保障工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。二是加強(qiáng)安全檢查，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確�？辗腊踩�。三是以人為本，著力提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。四是開(kāi)展志愿者服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、協(xié)助辦理值機(jī)和安檢，以及為出行不便的旅客提供貼心服務(wù)等。五是增強(qiáng)應(yīng)急保障力度，做好特殊天氣保障準(zhǔn)備。六是做好航班不正常情況下的服務(wù)工作，提高航班延誤處置能力。七是客貨并舉，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。八是做好春運(yùn)期間信息溝通、傳遞和宣傳報(bào)道工作。