為了保障廣大旅客在春運(yùn)期間安全出行，順暢出行，北海機(jī)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)“安全第一，保障有力，方便快捷，真情服務(wù)”的總體要求，制定了北海機(jī)場(chǎng)2016年春運(yùn)保障工作方案，全面部署春運(yùn)保障工作。

　　根據(jù)冬季安全運(yùn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，北海機(jī)場(chǎng)組織各部門(mén)在春運(yùn)前進(jìn)行一次深入的安全自查，對(duì)所有的航班保障設(shè)施設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，消除安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備、系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)空防保障、道路交通安全，地面運(yùn)行安全、服務(wù)保障、治安和消防安全管理，各業(yè)務(wù)崗位嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制，重要崗位實(shí)行雙崗制，堅(jiān)持24小時(shí)值班。

　　據(jù)了解，針對(duì)春運(yùn)期間，航班量大，客流量增加，天氣因素較為復(fù)雜，容易引發(fā)大面積航班延誤和群體事件的情況，機(jī)場(chǎng)各部門(mén)嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理規(guī)定加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，提前準(zhǔn)備充足的保障物資(如毛毯、方便面、礦泉水)和保障資源(住宿、車(chē)輛資源)，積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。

　　同時(shí)，還通過(guò)廣播、電視、APP等各種途徑，及時(shí)發(fā)布航班信息、與春運(yùn)有關(guān)的政策措施、動(dòng)力調(diào)整和安排、服務(wù)舉措等，讓廣大旅客了解民航和春運(yùn)相關(guān)情況，遇大面積航班延誤時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)組織和指揮，根據(jù)實(shí)際保障能力，協(xié)同各有關(guān)部門(mén)，做好旅客解釋、疏導(dǎo)及航班延誤后旅客退改簽、食宿、車(chē)輛安排等各項(xiàng)工作。

　　據(jù)悉，北海機(jī)場(chǎng)還積極與各航空公司溝通、合作，增加春運(yùn)期間的航班運(yùn)力和促銷(xiāo)優(yōu)惠力度，增加了熱點(diǎn)旅游城市航班，推出了各種特價(jià)產(chǎn)品，滿足春運(yùn)期間的旅游市場(chǎng)需求。截止到目前，已經(jīng)確定飛往北京、上海等中心城市的加班航班14班。