記者19日從上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)了解到，今年春運(yùn)將于1月24日啟動(dòng)，春運(yùn)40天期間，上海浦東機(jī)場(chǎng)客流量將達(dá)700萬(wàn)人次，航班起降5.1萬(wàn)架次，預(yù)計(jì)同比分別增3.86%和4.8%，高峰日客流量將突破20萬(wàn)人次，航班起降超1400架次。

2015年，上海浦東機(jī)場(chǎng)客流量創(chuàng)出6000萬(wàn)人次，并首次摘得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)2015年“全國(guó)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)”獎(jiǎng)。今年春運(yùn)期間，上海浦東機(jī)場(chǎng)將增加自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、自助登機(jī)通道等服務(wù)資源。聯(lián)合邊檢在T1、T2航站樓全面實(shí)現(xiàn)入境自助通關(guān)，持中國(guó)電子護(hù)照和港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證入境上海的旅客可在12秒內(nèi)辦結(jié)自助通關(guān)手續(xù)。更完善的一條龍自助服務(wù)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

同時(shí)，上海浦東機(jī)場(chǎng)著眼于2016年迪士尼樂(lè)園開(kāi)園將帶來(lái)的航空增量旅客，與服務(wù)鏈合作伙伴再次緊密協(xié)作，攜手挑戰(zhàn)新的高度，圍繞人性化機(jī)場(chǎng)、智慧機(jī)場(chǎng)、便捷機(jī)場(chǎng)等主題，突出安全、便捷、人性化理念，為旅客呈現(xiàn)全新的機(jī)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)。2016年迪士尼開(kāi)園后，面對(duì)增量旅客，上海浦東機(jī)場(chǎng)地面交通配套將更加完善，新增機(jī)場(chǎng)與迪士尼、市內(nèi)商圈星級(jí)酒店之間的穿梭巴士服務(wù)。

此外，上海浦東機(jī)場(chǎng)為響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，今年將開(kāi)設(shè)機(jī)場(chǎng)“辦公盒子”服務(wù)，為商務(wù)人士、創(chuàng)業(yè)人士提供機(jī)場(chǎng)移動(dòng)辦公設(shè)施。此前，上海浦東機(jī)場(chǎng)短途出租車(chē)管理存在的“短板”也從技術(shù)革新上予以補(bǔ)強(qiáng)，從2016年起將使上海浦東機(jī)場(chǎng)始發(fā)出租車(chē)服務(wù)得到根本性的改觀。